营运部、办事处关键绩效考核指标序号123456789KPI指标配送计划达成率管理费用控制率平均配送费用平均装卸成本紧急订单响应率账、单盘点相符率货损货差率车辆吨位满载率送货准时率考核周期月/季/年度月度月度月/年度月度月/年度季/年度月度月/季/年度指标定义/公式资料来源营运部、办事处财务部财务部营运部、办事处营运部、办事处财务部营运部、办事处营运部、办事处营运部、办事处运输配送人员(驾驶员)绩效考核车队(驾驶员)关键绩效考核指标序号12345KPI指标运输任务完成率运输路线计划更改的次数完成运量及时率运输货损率单位运输成本降低率装卸标准合格率车辆完好率KPI指标物资入库差错率出货差错率单位库存成本降低率库存货损率仓库环境良好率库存盘点账实不符的次数仓库报表与台账出错次数考核周期月/季/年度月/季/年度月/季/年度月/季/年度月/季/年度运输过程中或重复运输路线时对运输路线计划更改的次数指标定义/公式资料来源运输部运输部运输部财务部财务部67序号1234567月/季/年度月/季/年度考核周期月/季/年度月/季/年度月/季/年度月/季/年度月/季/年度月/季/年度月/季/年度指标定义/公式仓库环境抽查达到良好及以上水平的次数与环境抽查总次数的百分比仓库盘点过程中发现账实不符的次数运输部运输部资料来源仓储部仓储部财务部财务部仓储部仓储部财务部仓储部9
2仓储部关键绩效考核指标考核期内发现仓库报表台账出错的次数8仓储设施完好率KPI指标运输任务完成率运输管理费用总额运输路线计划更改的次数运输资源开发计划完成率完成运量及时率运输货损率单位运输成本降低率车辆完好率运输安全事故发生次数员工管理月/季/年度职位职位运输部经理总经理绩效目标值考核期内运输任务完成率达100%考核期内运输管理费用总额控制在预算范围内考核期内运输路线计划更改次数在次以内考核期内运输资源开发计划完成率在%以上考核