玉林师范学院法商学院2014学年度第二学期《服务营销》论文考试网上营销产品和服务Internetmarketingproductsandservices院系___法商学院授课教师姓名王德振________学生班级_营销11班_______姓名秦莉___学号201103403118考试成绩______提交论文时间____签名_网上营销产品和服务市场营销学2011级秦莉指导老师：王德振摘要21世纪的服务业在GDP中的贡献将越来越显著，对网上营销产品和服务的研究也将成为本世纪营销领域的主流。文章从对网络营销产品和传统营销产品进行比较研究、网上营销产品和服务发展现状和发展新趋势及解决对策等服务质量的内涵和研究特点等方面进行了整理和论述。关键词：网上营销产品和服务;传统营销;发展;趋势;对策目录一、绪论..........................................................1（一）冷链物流的含义............................................1（二）生鲜农产品的含义..........................................1二、冷链物流的概述.................................................1（一）冷链物流的适用范围........................................1（二）生鲜农产品冷链物流的构成..................................1三、我国生鲜农产品冷链物流发展现状.................................3（一）我国生鲜农产品冷链物流业发展现状及特点....................31生鲜农产品冷链物流需求增幅加快.............................32冷库、冷藏车等基础设施资源加速增长.........................33冷链制度正在逐步完善.......................................54冷链物流信息技术开始发展...................................5（二）我国生鲜农产品冷链物流存在问题............................61完整独立的生鲜农产品冷链物流体系尚未成型...................62冷链设施相对落后，运输效率低、冷藏效率低...................63生鲜农产品冷链物流市场化程度很低...........................74生鲜食品冷链缺乏上下游的整体规划和整合.....................7四、我国生鲜农产品冷链需求分析.....................................7（一）肉类冷链需求分析..........................................7（二）水产品冷链需求分析........................................8（三）果蔬冷链需求分析..........................................8五、我国生鲜农产品冷链物流管理策略................................9（一）国家政策及物流管理建设...................................91推广现代冷链物流理念与技术................................92完善冷链物流标准体系......................................93建立主要品种和重点地区农产品冷链物流体系..................94加快培育第三方冷链物流企业................................95加强冷链物流基础设施建设..................................9（二）企业物流管理方面.........................................101加快冷链物流装备与技术升级................................102推动冷链物流信息化........................................103加快培养冷链物流专业人才..................................104鼓励和支持企业强化服务意识并加强内部管理..................10六、总结..........................................................10参考文献..........................................................10致谢..............................................................11一绪论随着我国经济的快速发展和居民生活水平的不断提高，人们的消费观念从传统的单一向现代的多样化、快捷化转变，不但要求生鲜农产品新鲜、卫生、安全、营养，而且还要求品种多样，配送迅速及时。从而促使生鲜农产品物流方式发生了重大变革，使冷链物流急骤升温。近年来，人们对冷冻冷藏生鲜农产品的认知度越来越高，迅速拉动了冷冻冷藏生鲜农产品的消费。虽然冷链物流具有很大的发展潜力，但是由于专业人员的缺乏和基础设施的严重滞后，我国的冷链物流尚处于初级阶段。因此，生鲜...
