精品文档2021年普外科护理工作方案2021年按照护理部“二级〞医院标准要求,结合医院的总体工作目标,紧紧围绕护理部新标准开展工作,现将具体方案制定如下:一、工作目标:1、健全护理质量、平安、效劳、管理等工程管理制度,各项工作做到制度化、科学化、标准化
2、强化内涵建设,不断提高护理队伍整体素质
3、完善与落实各级护理人员业务培训和三基考核(内容包括:法律法规、规章制度、专业理论、操作技能等)落实分层次培训,提高护士三基理论与操作水平
4、坚持“以人为本〞的效劳原那么,使护理效劳更贴近群众,贴近社会,不断满足人民日益增长的医疗效劳需求,创优质护理效益
二、工作指标1、根底护理合格率≥90%2、分级护理合格率≥90%3、危重病人护理合格率≥90%4、急救物品完好率100%5、常规器械消毒灭菌合格率100%6、护理文书书写合格率≥95%7、满意度调查≥90%
精品文档8、护理技术操作合格率≥90%9、护理过失发生率“0〞、压疮发生率“0〞10、医疗废弃物处理合格率100%11、健康宣教覆盖率100%12、“三基〞考核合格率100%三、具体措施(一)加强护理质量与平安管理,持续改善护理效劳品质,确保护理平安护理质量管理是护理管理永恒的主题,是护理管理工作的核心内容
在2021年的护理工作中,将对照各项质量考核标准进行考核、分析、评价、整改、追踪、再评价,表达持续改良,实行目标管理
1、重新调整护理质量管理成员的分工,每月进行护理质量督查,对存在的问题及时整改追踪,适时修订护理质量标准,提出改良措施,促进护理质量的持续改良
2、加强重点环节,重点时段,重点人群的护理质量管理,将不定期按照二级标准要求进行监管,确保护理平安
3、进一步加大感染控制力度,严格遵守执行消毒隔离制度,加强职业防护,保障护理人员平安,做好一次性物品、医疗垃圾的管理、使用、处理
精品文档4、健全、完善患者风险