水淹车查勘定损指引课件•水淹车查勘定损概述•水淹车查勘技术•水淹车定损评估•水淹车查勘定损案例解析•水淹车查勘定损操作注意事项•总结与展望01水淹车查勘定损概述水淹车定义和分类定义水淹车是指由于洪水、暴雨等自然灾害或意外事故等原因，导致车辆被水淹没或部分淹没的车辆。分类根据水淹程度和车辆损坏情况，水淹车可分为轻度水淹车、中度水淹车和重度水淹车。查勘定损的目的和意义目的通过查勘定损，确定水淹车的损失情况，为车主或保险公司提供维修或赔偿的依据。意义确保车辆得到合理的维修和赔偿，保障车主的权益，同时也有助于保险公司准确评估风险和成本。查勘定损的流程和基本原则流程1.接报案：接到车主或相关方的报案信息。2.现场查勘：派员前往水淹车现场，进行实地查勘和记录。查勘定损的流程和基本原则0102033.损失评估4.报告编制5.审核审批根据查勘结果，对水淹车的损失情况进行评估。编制查勘定损报告，包括损失清单、维修方案等。报告经过审核审批后，确认最终的赔偿或维修方案。查勘定损的流程和基本原则基本原则1.公正公平：查勘定损过程应公正公平，避免主观因素和人为干扰。2.实事求是：根据车辆实际损失情况进行评估，不夸大也不缩小损失。查勘定损的流程和基本原则3.专业技术查勘定损人员应具备专业技术知识和经验，确保评估结果的准确性和可靠性。4.保密原则对查勘定损过程中涉及的车主和车辆信息，应严格保密，防止信息泄露。02水淹车查勘技术车辆外观查勘车身漆面查勘010203观察车身漆面是否有水泡、变色、剥落等迹象，判断水淹程度及时间。车窗、车灯等外观件查勘检查车窗、车灯等外观件是否有水渍、雾气，判断水是否进入车内。车门、行李厢盖等密封件查勘检查车门、行李厢盖等密封件是否完好，是否有水渍、泥沙，判断水淹情况及车辆密封性能。车辆内部查勘座椅、地毯查勘观察座椅、地毯是否有水渍、霉斑，判断水淹高度及时间。仪表板、中控台查勘检查仪表板、中控台等部件是否有水渍、雾气，判断水是否进入电器系统。顶棚、内饰板查勘观察顶棚、内饰板是否有水渍、变色、起泡等现象，评估水淹程度及车内空气质量。底盘及电器系统查勘底盘锈蚀查勘：检查底盘部件是否有锈蚀、变形，评估水淹时间及底盘受损程度。发动机、变速器查勘：观察发动机、变速器是否有泥沙、水渍，检查油液是否浑浊，判断水是否进入动力系统。线束、插头查勘：检查线束、插头等电器部件是否有水渍、氧化，评估水对电器系统的影响及修复难度。通过以上三个方面的查勘，可以全面了解水淹车的受损情况，为后续的定损和修复工作提供重要依据。03水淹车定损评估损失程度的判定中度水淹水位淹至座椅面或仪表台下方，部分电子元件受损，车内装饰、座椅等受到明显浸湿。轻微水淹水位仅涉及车辆底部，地毯、座椅下方等部位稍有浸湿，电子元件未受损。重度水淹水位超过仪表台，发动机舱进水，车辆电子系统、电气设备大面积受损，车内装饰、座椅等严重浸湿。维修费用的评估01020304清洗费用电子元件更换费用发动机维修费用其他费用根据车辆受浸程度，评估清洗地毯、座椅、内饰等部位的费用。根据受损的电子元件清单，评估更换费用及工时成本。对于重度水淹车，发动机可能受损，需评估发动机维修或更换的费用。如拆解费用、烘干费用、检测费用等，根据实际情况进行评估。残余价值的评估市场行情维修费用扣除了解同类车型在二手车市场的价格行情，为水淹车的残余价值评估提供参考。从车辆的残余价值中扣除预估的维修费用，得到车辆的实际残余价值。损失程度折扣特殊因素考虑根据车辆的损失程度，对残余价值进行折扣计算。如轻微水淹车折扣较小，重度水淹车折扣较大。对于稀有车型、收藏价值较高的车辆，可适当提高残余价值的评估。04水淹车查勘定损案例解析轻度水淹车案例•轻微损失，主要集中在车辆内饰和电气系统。案例一：车辆停放时被淹•水淹深度较浅，车辆底部部分受损。座椅、地毯等内饰受潮，电器设备如音响、灯光等可能受到影响。发动机、传动系统等核心部件未受损。案例二：行驶中遭遇浅水淹•局部损失，主要涉及车辆底部和排气系统。•车辆在浅水区域行驶，水淹深度未及发...
