管理的基本职能教学课件contents•管理的定义与重要性•管理的基本职能目录•管理者的角色与技能•管理理论的发展与实践01管理的定义与重要性管理的基本概念管理是一种社会活动,涉及人与人之间的合作与协调,需要处理各种资源、信息、知识和技能等方面的关系。管理是组织内部协调、指挥和监督有组织活动的总称,旨在实现组织目标。管理涉及计划、组织、领导和控制等基本职能,这些职能相互关联、相互影响。管理的重要性管理是组织成功的关键因素之一,有效的管理能够提高组织的效率和效益,实现组织目标。管理能够协调组织内部和外部的各种资源,优化资源配置,提高资源利用效率。管理能够激发员工的潜力,提高员工的积极性和创造力,增强组织的竞争力。管理的历史与发展早期的管理思想可以追溯到工业革命时期,当时的管理实践主要集中在工厂和企业的生产效率上。科学管理理论的出现和发展,强调通过标准化、工作分析和科学方法来提高生产效率。现代管理理论的发展涉及许多学派和方法,如人际关系学派、系统学派、战略管理学派等,这些理论和方法不断推动着管理实践的发展和创新。02管理的基本职能计划职能计划职能的定义计划职能的重要性计划职能的步骤计划是管理的基本职能之一,它涉及到确定组织的目标、制定实现这些目标的战略和行动计划,以及为实施这些计划而分配资源。计划职能是管理过程的核心,它为组织提供了明确的方向和目标,有助于组织预测未来环境的变化,并制定相应的应对措施。计划职能通常包括确定目标、制定战略、制定行动计划、分配资源等步骤,这些步骤有助于确保组织的行动与目标保持一致。组织职能组织职能的重要性组织职能的定义组织职能的要素领导职能领导职能的定义领导职能的重要性领导职能的要素控制职能控制职能的定义123控制职能的重要性控制职能的要素03管理者的角色与技能管理者的角色领导者协调者指导和激励团队,以达成共同目标。解决冲突,促进团队合作。决策者组织者监控者设计组织结构,分配资源,确保工作顺利进行。制定和选择决策,以实现组织目标。评估绩效,确保目标的实现。管理者的技能人际技能人际交往技能技术技能概念技能商业敏感度管理者的素质诚信责任心02适应性0301抗压能力0504学习意愿04管理理论的发展与实践管理理论的发展历程科学管理理论行政管理理论人类关系理论系统管理理论以马约和赫茨伯格为代表,关注员工满意度和激励,强调以人为本的管理方式。以卡斯特和罗森茨韦克为代表,将组织视为一个系统,强调各部分的协调和平衡。以泰勒为代表,强调通过标准化和效率最大化来提高生产效率。以威伯为代表,关注组织结构和层级关系,强调组织内部的稳定和秩序。现代管理理论的应用01020304战略管理人力资源管理项目管理创新管理管理实践中的挑战与解决方案领导力挑战跨文化管理挑战。变革管理挑战风险管理挑战THANKS感谢观看