房屋质量安全保证书房屋质量保证书为加强新建房屋的质量管理售后服务，维护消费者的合法权益，本公司对销售的房屋在其结构、部位、设备、设施、配套及维修等方面作如下质量保证和承诺。一、符合国家、省住宅建筑设计标准。二、通过市工程质量监督部门的验收，质量等级为合格。三、住宅交付使用时，主体结构和各部位、部件、设备、设施完好，设施设备运转正常。四、自住宅交付之日起，正常使用情况下各部位、部件保修期：1、地基基础和主体结构在设计使用年限内；2、屋面防水五年；3、墙面、厨房和卫生间防渗漏五年；4、墙面、顶棚抹灰层脱落两年；5、地面空鼓开裂、大面积起砂两年；6、管道堵塞两年；7、电器开关两年；8、其它部位、部件的保修约定，楼梯扶手两年。（以上部位、部件在保修期内，由本公司免费承担维修责任。）五、因用户不遵照《房屋使用说明书》，使用不当或擅自改动结构、设备位置和不当装修等造成的质量问题，本公司不承担保修责任。用户验收后自行添置、改动的设施、设备由用户自行承担维修责任。六、有关质量的来信来访、投诉，本公司将直接或委托物业管理公司及时给予答复，并在15日内妥善处理。报修地点：报修电话：七、如对本公司答复或处理有争议，凡属住宅工程质量问题的，可向XX市建设工程质量安全监督站申请协调，对协调意见仍有分歧的，可向建设行政主管部门申请裁决，也可直接向第1页共2页人民法院提起诉讼。八、本《房屋质量保证书》作为住宅销售合同附件，与商品房买卖合同具有同等法律效力。第2页共2页
