第1页共12页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共12页注意事项：一、需要上报的材料：1、《2007年省直医疗单位医疗纠纷调查表》；2、2007年重大医疗纠纷个案调查；3、2007年度医疗纠纷总结报告。二、《2007年省直医疗单位医疗纠纷调查表》可在省卫生厅医政处网站资料下载栏目下载，网址http://www.hnyzgl.cn/。三、请各医疗单位务必于2008年8月25日下班前，将需上报的材料加盖单位公章以书面形式报送省卫生厅医政处713房间，同时将材料电子版本发送电子邮件至：4499201@163.com。联系人：王璋华、谭晓冬，联系电话及传真：0731-4822039。第2页共12页第1页共12页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共12页部分省部直医疗单位重大医疗纠纷个案调查个案调查范围：1、2007年严重影响医疗机构正常医疗秩序的，造成重大影响的群体性事件；2、2007年因医方原因，导致的重大医疗过失行为和医疗事故；3、2007年赔偿金额在10万元以上的医疗纠纷案例。调查要求：医疗纠纷的形成过程、产生的原因、处理的全过程及细节、处理的办法和方式及结果、产生的后果和影响、处理是否及时到位等。2007年度医疗纠纷总结报告要求：一、2007年医院医疗纠纷总体情况；二、2007年医疗纠纷发生的主要原因，医疗纠纷的新特点以及医疗纠纷处置过程中面临的主要困难；三、医院在防范、处理医疗纠纷方面采取的主要举措；四、对进一步缓解医患矛盾，化解医疗纠纷的建议第3页共12页第2页共12页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共12页医院2007年医疗纠纷情况调查表一、调查目的通过对12家省部直医院近几年医疗纠纷发生情况的调查，比较与分析，了解当前医疗纠纷的发生原因，处置方式以及存在的问题，为有效防范、化解医疗纠纷提供借鉴，为领导决策提供依据。二、有关概念1、医疗纠纷：患方在就诊过程中，对诊疗过程有异议，医方解释仍不能达成共识的医疗事件。2、医疗纠纷发生数：指医疗机构首次受理的医疗纠纷数。3、处理数：指通过各种方式和手段处理结案的医疗纠纷数。4、年度赔偿总金额：指在一年内对医疗纠纷通过赔偿结案的经费总数，无论医疗纠纷发生在哪个时间段。（以医患双方签署的协议书为准，医疗欠费除外）三、总体数量统计2007医院门诊人次，急诊人次，住院人次，业务收入万元，2007年1月1日—12月31日，医院全年发生医疗纠纷总数例。其中门诊病人例，每千名门诊人次医疗纠纷数例；急诊病人例每千名急诊人次医疗纠纷数例；住院病人例，每百名住院病人医疗纠纷数例。医疗机构是否参与医疗责任保险（是□，否□），保险公司赔偿总金额万元。第4页共12页第3页共12页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第4页共12页四、各种统计表格表12003、2004、2005、2006、2007年医疗纠纷有关情况统计年度发生数处理数赔偿总金额（万元）备注2003年2004年2005年2006年2007年合计表22007年医疗纠纷赔偿金额情况统计金额例数占纠纷总数百分比（％）1万元以下1～5万元5～10万元第5页共12页第4页共12页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第5页共12页10～20万元20万元以上合计其中赔偿最高金额为万元，最低金额为万元，平均每例赔偿金额万元。表32007年医疗纠纷基本情况统计项目例数占纠纷总数百分比（％）发生纠纷患者基本情况性别男性女性年龄0-14岁15-64岁65≧岁职业干部工人农民自由职业无业居住地农村第6页共12页第5页共12页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第6页共12页城镇城区付费方式医保自费其他表42007年医疗纠纷当事医务人员职称构成职称例数占纠纷总数百分比（％）正高副高中级初级进修医师或实习人员非医师行医合计第7页共12页第6页共12页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第7页共12页表52007年医疗纠纷当事医务人员专业构成职业例数占纠纷总数百分比（％）医生护士医技药剂检验后勤合计表62007年医疗纠纷患者疾病转归情况疾病转归例数占纠纷总数百分比（％）死亡治愈好转未愈加重其他第8页...
