反腐倡廉创新奖监督检查申报材料产生背景
近年来,XX县区扎实开展机关作风整治活动,深入推进机关效能建设,政府机关单位“门难进”“脸难看”“事难办”以及机关工作人员“吃”“拿”“卡”“要”等现象得到有效遏制,经济发展环境明显优化
但政府机关为企业服务主动性还不够,针对性还不强,为增强机关单位主动为企业服务意识,提高为企业服务水平,进一步营造“亲商、安商、富商”氛围,打造“服务性政府”,XX县区纪委(监察局)找准工作着力点,创新工作方式,探索建立了“企业点单+纪委搭桥+部门服务”工作新机制,先行在15家全县经济发展环境监测点企业试行企业“点菜式”服务
主要做法:一、监测点企业申请服务事项,进行“点单”
各监测点企业根据自身企业发展需求,向县纪委监察局申报为其服务的县直单位和乡镇政府名称以及需要服务的事项,填写《XX县区经济发展环境“点菜式”服务申报表》报县纪委监察局
提供服务的内容包括政策法律咨询、业务技术辅导、金融服务、信贷支持、信息提供、安全环境保障、用工服务等
二、县纪委监察局反馈服务事项,搭建“桥梁”
县纪委监察局将各监测点企业申报所需服务情况进行梳理汇总,通过互动交流qq群平台反馈、召开会议反馈、或向各服务单位下发监测点企业服务需求反馈单等形式将企业申报服务事项反馈给各服务单位,搭建监测点企业与政府机关沟通联系的桥梁
三、服务单位主动与监测点企业联系,上门“服务”
有关服务单位在得知企业服务需求反馈后,确定专人负责办理
服务人员每季度至少要与企业主动联系一次,了解具体服务需求,确定时间主动上门服务
服务人员上门服务前,有针对性地做好相关准备,积极帮助企业协调解决发展过程中遇到的困难和问题,力求服务取得实效
服务单位开展服务后,填写《XX县区主动服务经济发展环境监测点企业情况登记表》,建立工作档案
四、服务情况由监测点企业进行评价,纳入“考核
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