摘要随着互联网的高速发展和电脑的世界普及化，人们使用互联网的人数和次数越来越多。网络逐渐成为人们生活和工作中不可或缺的服务工具，在这个基础上网络营销便逐渐开始其强大的市场作用。在中国网络已经成为继电视媒体和报纸的第三大媒体影响着人们的生活的同时也为网络营销奠定了坚实的基础。本文国美在线为例，主要进行市场营销策略分析，包括网店经营现状、网购环境分析、网购行为分析、STP分析、4P营销组合决策以及网络营销的未来展望等六个方面的内容。关键词：国美在线，STP分析，网络营销，I目录1“国美在线”经营现状分析...........................................11.1网店经营范围..................................................11.2主要经营模式..................................................11.3企业发展规划..................................................22我国网络购物市场营销宏观环境分析..................................22.1人文环境......................................................22.1.1年龄......................................................22.1.2地域......................................................32.1.3职业及学历................................................32.2经济环境......................................................32.3技术环境......................................................52.3.1网络环境..................................................52.3.2电子商务的发展............................................53网络购物者消费行为分析............................................53.1网店消费者市场购买对象........................................53.1.1便利品....................................................53.1.2选购品....................................................53.1.3特殊品....................................................63.2网购消费行为特点..............................................63.3影响网购行为发生的主要因素....................................73.4消费者购买决策过程............................................84国美在线STP分析...................................................94.1市场细分......................................................94.1.1市场细分..................................................94.1.2市场细分作用..............................................94.1.3国美在线市场细分..........................................94.2目标市场选择.................................................104.3市场定位.....................................................104.3.1市场定位.................................................104.3.2具体的市场定位策略.......................................1054P营销组合策略...................................................105.1产品决策.....................................................105.1.1产品整体概念.............................................105.1.2产品组合.................................................11I5.1.3品牌/包装决策............................................125.1.4新产品开发...............................................135.2价格决策.....................................................145.2.1定价方法.................................................145.2.2定价技巧.................................................155.2.3价格调整策略.............................................155.3分销渠道决策.................................................165.3.1分销渠道结构.............................................165.3.2批发与零售...............................................165.4促销组合决策...........................................
