1战略是什么和如何进行战略规划和管理一、关于战略的五种定义中国智慧经典《道德经》说:道可道,非常道;名可名,非常名。对任何事物作定义是必要的,又是危险的。我们通常所说的战略来源于军事,是为了关于组织目标和实现组织目标的一种行动计划。(一)但是可以从不同的角度、用不同的方式看战略:把战略看成一种计划,是向前看,因此是一种预期的战略;把战略看成是模式,则是向后看,是已经实施的战略;把战略看成是定位,如MichaelPorter所说:战略就是创造具有独特价值的位置,涉及到很多行为(1996)。这是向下看和向外看试图找到企业满足顾客的产品和市场。把战略看成是观念,即一个企业做事的方式,是企业理念(PeterDruker,1970)。这是从企业内部看,是向企业家的头脑看,来寻找企业的整体形象。案例:麦当劳推出的鸡蛋麦松饼。把战略看成是一种策略(ploy),是为了击败对手或竞争者而米用的计谋。一个小孩门口跳来跳去,挑逗流氓进入他的院子,而他的猎狗正在院子中等待。同样,一个企业可以通过购买土地想给人扩大生产的印象,造成威慑力量,以阻止新的企业进入。(二)战略的共同点:战略与组织、环境有关,组织利用战略应对环境的变化。2战略的本质是复杂的,变化将新的环境组合带给组织,因此战略的本质是保持一种对变化的适应性。战略影响组织的整体利益。战略包括内容和程序。战略是指导性和方向性的,但绝对不可能是完全能够实现的。战略存在不同的层次和企业的不同方面。制定战略包括很多的思想过程,例如历史总结、分析、识别、发现、创造、讨论等。(三)战略的作用:积极的和局限性战略可以使企业直线前进,但是失去了观察周围的眼光。二、战略的10个学派战略是一只大象,我们往往只看到了其某一个局部。盲人摸象是一个寓言故事。故事说有6个印度人,特别好学,但是都是盲人,因此需要通过触摸,来认识事物。三、设计学派设计学派的核心观点是寻求内部能力与外部条件相匹配。确定匹配(establishfit)是设计学派的座右铭,SWOT分析是主要方法。其基本模型见下图。(一)设计学派的特点是:战略是一个有意识的思维过程,想好了才做;强调首席执行官的作用,战略是其思想的体现,是战略家个性化出众的个人能力的“创造性活动”,包括了直觉和分析两种成分;3强调实施控制;战略能够形成一个完整的观念战略是明确的、简单的。图1战略的设计模型(二)评价:思想与行动相分离我之所以喜欢哲学家是因为这样可以不必将手搞脏。案例:市场营销近视症的近视症1960年哈佛大学营销专家ThoedorLevit指出:企业应该根据广泛的行业进行定位,例如铁路企业是运输业,炼油厂是能源企业,否则就患上了近视症;4但是GeorgeSteiner说:能将马车鞭子看成是马车启动器吗?四、计划学派计划学派的成长是战略得到重视的里程碑。1965年Ansoff出版了《公司战略》一书。它的核心要旨吻合了管理教育、大企业管理活动和政府宏观管理活动。因此,计划作为一种管理职能得到发展。对于计划学派来说,战略规划成为一项重要的管理职能。(一)基本模型计划前提►规划执行和检查图2计划学派的战略规划模型关于目标:是与战略分离的。因为计划学派强调量化,而企业的价值和最高目标不容易量化。外部审查:体现计划学派“预测和准备”的至理名言,并使用大量的分析技术。内部审查:对企业的优势和劣势做出评估。战略评价5战略运用(二)分析和评价重视方案的制定:方案是战略家的兵工厂。重视控制:战略规划控制、财务预算控制和战略制定控制。通过控制,推动研究和学习,以及新战略得以出现。(三)计划学派的缺陷1980年代,JackWelch做通用电器的CEO之后,取消了计划系统。Wilson指出计划学派的7个致命错误:(1)参谋部门接管了战略计划制定,妨碍中层管理人员参与战略制定,且将总经理排除在外。q(2)计划过于注重技术分析,而缺乏战略洞察力。JackWelch批评说:书本越来越厚,印刷越来越复杂,绘图质量越来越好。(3)战略规划系统与经营系统相脱离,规划不切合实际,不能实际贯彻。(4)缺乏备选战略,实际上是提出一个方案,并获得默认通过。(5)忽视组织内部文化要求。(6)在不稳定时期,预测更加...