目录1.总则..................................................................................................................................22.培训组织管理..................................................................................................................23.培训内容..........................................................................................................................34.培训形式..........................................................................................................................35.培训考核..........................................................................................................................36.培训执行程序..................................................................................................................47.培训效果评估与优化......................................................................................................78.培训课件的审批及更新...................................................................................................79.培训考核题库的审批及更新...........................................................................................710.培训纪律.......................................................................................................................811.培训知识产权保护管理办法.......................................................................................81/101.总则1.1.制定本制度目的与范围1.1.1.目的:为提高员工业务水平和技能,满足公司发展需要、并使培训操作过程规范化、系统化,特制订本手册1.1.2.适用范围:公司全体员工的培训工作。1.2.相关定义1.2.1.培训:为提高员工业务技能,开拓思路而进行的有目的训练。包括内部培训,外派考察、各种展览会、技术研讨会、外聘讲师来公司进行培训、外培机构的专业知识技能培训。2.培训组织管理2.1.公司培训委员会由集团执行董事、人力资源部经理、培训主管组成,职责如下:负责制定全集团培训与开发工作的规章制度、战略规划和年度计划;负责审阅公司各部门培训计划。对所有员工培训工作的最终处理权。2.2.人力资源部工作职责:统筹调配全集团的培训资源;培训项目的组织与实施;培训项目的开发与管理,包括课程管理,需求分析,培训效果评估;对全集团年度培训工作进行总结表彰;对参加培训人员的资格评议、考核、管理;职员职业生涯规划;开发并评估培训课程;进行培训需求调查,培训效果评估;进行培训的登记存档。培训公司的内部培训师队伍与管理。2.3.各部门负责人职责负责本部门培训工作的整体组织及监督管理;负责本部门的培训计划制定,课程开发、评估,课件制作与讲授;负责本部门的培训需求调查,培训效果评估,并及时向人力资源部反馈。2/10配合人力资源部对本部门人员的培训资格、培训师资格评议、考核、申诉;配合人力资源部培养公司内部培训师队伍。3.培训内容3.1.新员工引导培训:企业介绍、企业发展史、企业文化、企业相关制度、工作流程等相关内容;3.2.基础岗位技能培训(胜任现状需要的):各类各级岗位需掌握的应知应会知识和技能;3.3.员工发展培训对公司优秀员工或提拔对象的培训,旨在于培养公司的管理队伍和骨干力量。3.4.骨干岗位技能提升课程(胜任未来需要的):根据科技、管理等发展动态,结合企业发展目标和竞争战略做出培训分析后确立的动态培训课程;4.培训形式4.1.内部集训:指公司内部策划举办的各类培训;4.2.外派培训:指公司外派员工参加企业之外培训专业机构组织的各类专业培训、学术交流及参观学习。4.3.导师制:企业内部德高资重的员工为新员工一对一地进行指导和现身说教。4.4.自主学习:员工个人为提升自我能力所做的进修或自学,公司可在资金上给予一定的支持或补贴,如购买书籍、...