第7讲-品质考核VIP专享VIP免费

第7章品质考核上讲小结“价格机制”可能忽略了什么？品质考核和考核出错考核费用的几种分布反复购买产品质量保证分享契约品牌信息隐瞒（专家系统）代表性考核考核品质的市场交易方式和组织2003/4/121北大2003第7讲品质考核第一页，共十九页。上讲小结租金：从一个特别角度看到的“为使用某种经济资源而提供的支付”。特别角度：该支付并不引起资源供应数量的灵敏变动从特定角度看经济行为经济租(economicrent)、准租金（quasi-rent)租金为什么不是“多余的”（surplus)?执行转让权中的“公共域”从价格机制理解“为什么市场”EdgeworthBox,供求均衡，新表达市场里的信息租金争取市场租金的行为：搜索、价格分歧市场形成是企业家活动的结果2003/4/122北大2003第7讲品质考核第二页，共十九页。观察市场还忽略了什么？Competitionisnever‘buyeragainstseller’butalwayssellersagainstothersellerandbuyersagainstotherbuyers.竞争买的机会和卖的机会卖方竞争：索价低者得买方竞争：出价高者得仅仅是竞价吗？假设：价格竞争基于同样的商品品质前提性假设：考核商品品质是件比较容易的事情2003/4/123北大2003第7讲品质考核第三页，共十九页。考核商品品质的困难“你要知道梨子的滋味，你就要亲口尝一尝”。-----毛主席《实践论》在产权约束下“品尝梨子的滋味”要支付代价。问题是：“尝梨子”的代价究竟是谁支付的？如何“品尝”钻石首饰的滋味？其他形形式式的“品尝”？？？市场交易活动：除了讨价还价，还有商品品质的考核2003/4/124北大2003第7讲品质考核第四页，共十九页。巴泽尔关于考核出错的理论交易行为：人们只有在意识到他所得比他所付的价值更多时才会进行交换。所以，人们必须对所交易物的品质（attributes)进行考核。考核商品的品质可能有潜在的错误，所以考核并不是免费的。考核、过度考核与考核出错市场里另外一类“公共域”交易各方愿意为减少考核出错而付费2003/4/125北大2003第7讲品质考核第五页，共十九页。进一步的观察和思考为什么在有些市场交易中允许买方挑选商品，有些不允许？哪一种贵？那些不允许买方考核的商品，考核是怎样进行的？为什么市场活动中有形形式式的考核费用的负担方式？巴泽尔模型：降低考核出错成本的行为、市场安排和组织2003/4/126北大2003第7讲品质考核第六页，共十九页。考核费用的几种分布市场活动里不同的行为、交易安排和组织，常常意味着不同的考核费用分布反复购买（为什么市场？）产品质量保证分享契约品牌专家考核代表性考核纵向一体化2003/4/127北大2003第7讲品质考核第七页，共十九页。1、反复购买货比三家、通过挑选商品品质来挑选买家谁支付“货比三家”的考核成本？反复购买行为回头客长期客户“顾客忠诚度”限制条件和适用性2003/4/128北大2003第7讲品质考核第八页，共十九页。2、产品质量保证瓜贩“不熟保换”的承诺究竟要节约什么？卖方在事前的粗略考核，加上买方消费过程中或消费过程之后的考核质量保证：承诺“以现价提供优质商品”避免“过度考核”带来的浪费适用性：事先考核成本高昂、但消费中或消费后的考核比较容易2003/4/129北大2003第7讲品质考核第九页，共十九页。3、分享契约分享契约仅仅是因为避免风险吗？实例：版税合同一次性支付稿酬分享出版总收入一次性+分享解释：预期读者市场考核出版物质量的费用可能是高昂的区别新老作者、初版和再版以及不同的读物2003/4/1210北大2003第7讲品质考核第十页，共十九页。4、品牌商品品质是否均匀，是否随时间变化还能保持一致，对于有些商品可能是难以考核的耐用消费品品质出错后果严重品牌：保证品质的均匀和一致，一旦出错，卖方比买方承受更大的损失2003/4/1211北大2003第7讲品质考核第十一页，共十九页。5、代表性考核代表性考核：由于考核某些品质指标费用昂贵，所以选用另外一些可以间接考核品质的指标来节约考核费用苹果的色泽代表其味道毕业证书代表其人力资本的质量外观和包装毒米：一个代表性考核的案例约束条件：保证代表性可靠的市场安排2003/4/1212北大2003第7讲品质考...