基层反映:当前信访工作存在“三化”现象需引起重视今天,公文素材库的小编为大家整理了一篇关于范文,供大家在撰写基层反映、社情民意或问题转报时参考使用
正文如下:随着社会体制的深化改革与政策的不断调整,社会利益关系日益变化使得种种复杂的社会矛盾在基层逐渐增多,造成信访人员日益增多,基层信访工作难度逐步增大,处置效率难以提升
基层信访工作主要存在以下三方面的问题:一是信访主体多元化
截止20XX年12月,德厚镇共接待来访群众102人,其中低保户、五保户、老弱病残、贫困户来访群众占55%,国有企业和“五小”集体企业下岗或退职职工占21%,军转干部、参战退役士兵占13%,生活困难的退职国家干部和村干部占8%,其他类群众占3%,来访主体来自不同行业不同领域
二是信访客体复杂化
主要表现为信访的内容及原因复杂
从内容上看,覆盖了乡镇各个工作领域,不乏热点和难点问题
从原因上看,有政策因素及历史遗留原因、有干部作风简单粗暴引发、群众自我保护意识增强因素、通过信访施加压力渴望谋取个人利益、司法体制因素(放弃司法途径持而选择信访方式)、人为组织因素(信访群众互相串联,交流“经验”,拉帮结伙,扩大事态)
从处理的难度看,有一部分信访问题呈重复性、连续性,稍有不慎,矛盾就会转化升级
截止20XX年12月,德厚镇共办理群众诉求346件,调查处理群众信访件21起,排查、调处各类矛盾纠纷40起,主要涉及危房改造、贫困建档立卡户评选、争取民政补助、土地权属纠纷、拆违、干部作风举报等方面
三是信访方式信息化
如今网络科学技术发达,群众借用网络平台广泛、快捷的信息传播优势将相关矛盾放置于全社会的目光之下,通过网络曝光、媒体操作,试图引起舆论关注,从而使得问题得到圆满解决
例如20XX年7月,德厚镇德厚村第1页共2页一村民因不满政府工作人员处理问题的方式,遂将该名工作人员的个人图片配以较为偏激的说辞上传至网络,