基层工商行政管理工作创新研究1引言在实际的新技术使用中，信息技术无疑是最具代表性的一个。在工商行政管理工作中全面推进信息化建设，既是履行责任的重要方式，也是解决重点、难点核心问题的主要途径，可以全方位、集成化地做好创新工作，将相关的管理及监督水平提高到新的高度。我国政府和相关机构也高度重视信息化在工商行政管理工作中的推进，结合政策的提出和文件的发布，多次鼓励相关的做法。特别是对于基层工商管理行政单位而言，作为工商管理业务的前线部门以及市场监督执法的第一线，必须要结合新技术来武装自己，提升整体的办案效率，在保证工作效率的基础之上，努力提升工作质量，只有这样才能满足社会的需求，完成相关的任务。2基层工商行政管理引入信息技术的意义将信息化方式引入到基层工商行政管理中的主要意义体现在以下几个方面。首先，基层工商管理作为工商行政业务的最前线，是需要努力执行市场监督任务的单元，也是市场监督的主力军，是整个工商行政管理系统的基础所在。特别是随着市场经济的发展，各类竞争不断地加剧，给整体的业务提出了新的要求。传统管理模式存在着效率相对低下、监督相对乏力的问题。对于很多问题，特别是新数据问题无法处理的现象，必须要结合新理论和新技术来努力解决。互联网技术作为新时代的代表技术，将它引入到相关的业务中去，不仅有利于解决这些问题，还可以提升整体的效率，使得相关的管理人员的专业水平得到提升，因此具有一定的时代意义。其次，结合各国的发展来看，将信息技术努力加入到相关的政府职能管理中，去构建起符合相关社会要求和业务需求的电子政务系统。以信息化的手段来推动整体的发展，也是很多发达国家政府所采取的措施。因此，我国也可以借鉴这样的做法，这正是信息化工商行政管理中使用的实践意义所在。再次，随着信息技术的迅速发展，各类网络交易环节变得越来越多。因此，在工商行政管理业务中，所涉及到的相关案例也会越来越密集。所以对于相第1页共6页关的管理人员而言，必须要结合信息系统的建设以及信息理念的贯彻落实来提升自己的信息素质，努力做好涉及到这方面的工作处理。因此，整体来看，以信息化手段来推进相关的工商行政管理工作，既是时代的要求，又有实践的意义，还是业务需求的必然所在。国内外学者对于工商行政管理的信息化建设也做了很多的研究。比如对于工商信息化建设重要性的研究、对于工商信息化建设的可行性研究、对于工商信息化建设的影响力研究、对于工商信息化建设存在的问题研究等这些研究，都为相关的业务推进提供了坚实的理论基础。3基层行政管理引入信息技术的问题结合笔者的实际研究来看，将信息化手段引入到如今的工商行政管理工作中去，必然有其优势和意义所在。但结合实际的发展来看，还是存在着一定的弊端，特别是需要解决的问题，整体来看大体包括以下几个方面。首先，信息化很讲究数据的存储和文档的管理，特别是在工商行政管理业务中存在着大量的数据、文件以及规范规章制度需要得到存储以及研究。这些文档中大部分都是非结构性的文档，与结构性的存储方式有一定的不同，这就需要相关的信息人员对此做出处理，在统一格式的前提下来开展相关的业务研究，否则将没有办法保证实际的效率。第二个问题则主要体现在建设系统的不契合。比如，个体工商登记系统虽然已经建立，对于实际的业务开展也有很大的帮助，可以使得很多的相关人员在系统上完成相关的操作。但是整体的便捷性和实用性还相对比较差，特别是和实际业务的结合还存在着一定的问题，需要结合信息技术的推进来予以改革。第三则主要体现在信息基础相对薄弱、专业人才相对短缺、整体机制保障不完善方面。对于信息技术的使用而言，在工商行政管理业务中必须要结合信息基础的建设来提供保障，结合信息人才的培养来提供帮助，结合信息制度的建设来进行规范，如果这三方面存在着一定的缺陷，那么整体业务的效率则不会太高。但是，从整体上来看，我国基层工商形成管理中信息技术的应用仍然有待改善，尤其是需要与互联网技术、大数据技术结合在一起，从而提升整体的工作效率。4完善基层工程行政管理系统第2页共6页4.1网...
