王老吉的定位策略重新定位,激活百年品牌案例概述原本凉茶是广东的一种地方性药饮产品,用来“清热解毒袪暑湿”,王老吉身为凉茶始祖
通过把自己重新定位为“预防上火的饮料”,一扫药饮的消费群局限,以中国传统的“预防上火”概念,让国人普遍了解、接受了广东“凉茶”产品
不温不火的7年凉茶介于药与茶之间,产品的模糊定位使其一直没有明确的市场操作模式,品牌外延没有得到有效扩张和提升,王老吉凉茶85%的市场在两广地区,市场份额有限
企业无法回答红色王老吉是什么,消费者也无法回答
但是一年一个多亿的销售额,就说明了市场是存在的,它一定能满足消费者的某种需要,而这种需要并没有明确地凸显出来
困扰一:当“凉茶”卖,还是当“饮料”卖(认知混乱)广东:药用功能突出,非经常饮用,销量受限浙南:可代替性强全国推广:是饮料还是药
无明确定位困扰二:无法走出广东、浙南——产品概念地域局限两广以外,人们没有凉茶的概念作为饮料,危机四伏既不能固守两地,也无法在全国范围推广困扰三:企业宣传概念模糊“凉茶”推广,限制其销量作为“饮料”推广又没有找到合适的区隔健康家庭,永远相伴王老吉吉祥年篇重新定位依据品牌定位,主要是通过了解消费者的认知(而非需求),提出与竞争者不同的主张预防上火的饮料——符合受众固有认知竞争对手无此定位王老吉的资产有能力占据“预防上火的饮料”重新定位在“饮料”行业中竞争品牌定位——“预防上火的饮料”独特的价值——喝红色王老吉能预防上火,让消费者无忧地尽情享受生活:煎炸、香辣美食、烧烤、通宵达旦看足球……重新定位的好处利于红色王老吉走出广东、浙南利于形成独特区隔将产品的劣势转化为优势:淡淡的中药味——“预防上火”的有力支撑;3
5元的零售价格,因为“预防上火的功能”,不再“高不可攀”;“王老吉”的品牌名、悠久的历史,成为预防上火“正宗”的最好的证明广告传播