一.填空题(每小题1分,共14分)1.作为一门独立的专门研究人们的心理和行为发展规律的组织行为学,最先产生于本世纪50年代至60年代的_________。2.由于知觉含有一定的意义,使知觉带有_________,能在一定程度上调节人的行为.3.气质类型是有_________的基本特征按照一定的方式结合而成的气质结构.4.信息沟通的传达工具不仅限于语言,文字,符号,也包括_________和行为.5.个体之间的差异也是冲突的来源.一些人的_________或知觉方式可能导致与他人的冲突。6。在布莱克和莫顿的领导方格图中,横坐标表示领导者对生产的关心程度,纵坐标表示领导者对_________的关心程度。7。利克特经过长期研究,1961年将企业管理的领导方式归结为四种体制,其中他认为理想体系的体制是_________。8.决策是人们在改造世界的过程中,寻求并实现某种最优化_________的活动.9.决策的_________,科学化和群体化,是提高领导决策水平的必由之路.10.期望理论有时亦被称为"VIE理论".其中V是指_________。11.组织体制一般有首长制,委员会制,_________和职能制,集权制和分权制等形式.12.霍莱特认为,所谓相适应的环境,也就是能适应个人的_________而又能取得事业成功的工作环境。13。组织气氛的和谐性包括的基本内容有组织成员的认同感,协同性,________和组织内部人际关系的和谐程度。14.组织文化理论的运用标志着_________将真正成为一门软硬兼备的艺术。二。单项选择题(在每小题四个备选答案中,选出一个正确的答案,并将其号码填在题干后的括号内.每小题1分,共28分)1。据统计,在全盘自动化的条件下,人们体力劳动和脑力劳动耗费的比重为()A.90:10B.60:40C.40:60D。10:902.要研究组织中人的外显行为的规律性,最为必须的理论基础是()A。社会学B。人类学C。心理学D。伦理学3.在组织行为学研究的主要方法中,属于可在很大范围内进行调查,花钱费时不多,取得效果较好的是()A.实验法B。测验法C.问卷调查法D.案例研究法4.实验法中的间隔时序准实验的特点在于,对同一个群体进行()A.不同的实验对比B。附加物力的实验对比C.附加人力的实验对比D.实验前后对比5。在影响知觉选择性的客观因素中,对象与背景的差别是不可忽视的.但是,对象与背景的关系是()A.相对的B。对象决定背景C.背景决定对象D。均等的6.在自我知觉中,由于从个人角度看自己,难免使自我知觉带有某种()A.选择性B.客观性C。因果性D。主观性7。影响态度的形成和改变的社会因素包括()A.规章制定,组织形式B。道德规范,风俗习惯C.信仰D。目标8。在斯布兰格性格类型中,多数人的性格类型是()A。混合型B。理想型C。政治型D.社会型9。在性格差异中,如果按何种心理机能占优势来划分性格类型,那种明确目的,自觉支配行为的性格属()A.理智型B.情绪型C。意志型D.中间型10.人际关系的基本分类是按()进行的分类。A。个人与他人关系B。公私关系C。个人与社会关系D。个人与群体关系11。信息沟通最基本的目的是()A.决策B。信息交流C.反馈和评价D。社会需求12。塔克曼认为群体发展的第二阶段为()A.形成阶段B.正常化阶段C.风暴阶段D.发挥作为阶段13。罗宾斯认为,冲突的来源除了沟通因素,个体行为因素外,还有()A.目标因素B。结构因素C.内聚力因素D。规范因素14.美国学者弗伦奇和雷文认为,权力就其来源可分为六种,其中来自于行使权力者有法定地位或传统观念赋予的影响力的权力,叫做()A。强制性权力B。鼓励性权力C.法定权力D.崇拜性权力15.利克特认为,一个组织的领导类型可以用八项特征来描述.比如,体制四的具体体制之一为,组织内上下左右之间信息畅通,不被歪曲。这就是()A。领导过程B。激励过程C.交流沟通过程D.相互作用过程16。领导者究竟要选择哪种领导方式,除了考虑下级的个性特点因素,还要考虑的另一个因素是()A.经济B.人际关系C.环境D.政治17。不成熟——成熟理论是由美国著名学者提出的,他是()A。菲德勒B。伊凡C。佛隆D。阿吉里斯18.目前比较盛行的是把决策程序分为八个阶段,其中第一个阶段是()A。确定目标B.提出预测C.拟定方案D.发现问题19。在领导者决策素质的培养中,保证决策者不致于犯重大决策错误的素质是善于()A。运用反面意见,...