成品出货作业办法VIP免费

大昶/大智材部資2006/09/01成品出货作业办法一.目的1为使仓库正常出货、客退品能及时得到处理;为满足客户交货需求特制定之.二.適用範圍适用于:本公司成品出货于客户端。三.權責业务:负责系统《出货通知单》的提供和系统《出货单》,《派车单》的维护和打印。倉庫:负責車輛調度、裝車、出貨;帐务:系統帳維護，出貨單、物品派車單核對存檔及分發，庫存報表提供;四.定义4成品出货:各车间完工的产品能夠滿足客戶需求而直接出货到客户端。销售订单:业务单位依据客户的订购单向公司下达的出货指令。销售订单发运:资材帐务依《出货单》进行对销售订单的确认。五.出貨流程21.出货通知.业务根据客户交货需求和仓库现有的库存维护并打印《出货通知单》。业务需提前将《出货通知单》打印给仓库承办人并在單子上注明其交单时间/应急状态，且要在单据上注明预出货的时间。对于急件部分《出货通知单》上一定要有業務部門經理以上主管簽字。否则视为非急件处理。（非急件部分從接單到出貨6小時內完成，急件2個小時內完成。）当客户要求或其它原因须出零数箱時业务人员应当通知产线事先打好零数箱外箱标签和出货通知单一起送入仓库。2.备货3仓管依据业务所开立的《出货通知单》备货，不可多备，少备，漏备，错备。当客户要求出零数箱时，仓管不可私拆零数箱，一定要有品保人员在场。外箱零数箱标签上须有品保签名，否则不可出货。仓管员备货时，要遵循先进先出的原则，如客户有特殊要求时须書面通知仓库高阶主管方可执行，否则不可出货。仓管在备完料后需将实际出货数及其计算公式填写在《出货通知单》和《物品派车单》上。仓管员在备货时，出货领班负责与派车室协调确认哪颗料装哪辆车。当货备好后要及时装车，不可浪费时间。如客户是跑JIT模式的，尽可能按照客户的时间交货，如因特殊情况不能达到客户要求时，要请业务与客户沟通解决，不可不闻不问。依照客戶別要求需加貼客戶要求之外箱標簽或其它標識。业务打单人员按照仓库的实际备货数维护并打印《出货单》、填写《物品派车单》、打印装箱单、EC單等（根据客户需求），但《出货单》和《物品派车单》上务必注明其出货数量的计算公式以便司机到达客户端交货时顺利理货，以上单据经相关人员确认签核方可出货。3.出貨單列印4.出货未經OQA檢驗合格之成品不可出貨装车时须谨慎、轻装轻放,以免碰坏,如出现意外,则及时知会品保人員进行处理。装车过程中必须注意不能混装，当有一车多单情况时，必须注意一颗料装完再装另一颗。且装完之后要向司机作一大概说明。裝車時須有專人核對裝車數量，確保出貨數量准確無誤装完之后由倉管員再行核對，核對内容包括，料号，总箱数，数量，相关出货单据等。出貨后應及時填寫出貨日報。司機交貨至目的地後，應將出貨單回執聯簽回，以便日后追溯六.退货流程1.良品退货针对超交部分需退货时，必须由业务通知方可退回。仓库接到退貨信息时应通知派车室，由其派车拉回。司机在拉回不良品时须作一个数量确认动作。仓管接到退料时应立即核对料号，数量，有异常时，及时通知相关业务人员，由其处理，如所退料件的料号，数量都准确无误时填写客户退货单交业务人员由其开立负发运单，交仓库做帐。2.不良品退货7所有不良退货须由业务通知且要明确告知是否经品保复判，针对未复判的如业务通知拉回则需拉回。不良品退货讯息由业务知会到仓库和派车室，由派车室派车，仓库负责将需拉回不良品的信息传至司机。司机拉不良品时须确认不良品外箱上有无我司品保复判后张贴的復判標簽，如没有则不能拉回，联系仓库处理。当确认可拉回时，还需确认所拉不良品的件数是否正确。仓管员接到不良品时，应立即确认数量，如不符，找相关业务立即处理，如数量无误则将所收数量填写客户退货单上交业务由其开立负发运出貨单交仓库扣帐。七.短装补货流程业务承办人需将短装数量在对应销售订单里维护负的《出货单》，转送仓库帐务人员执行销售订单发运。责任单位同时须将短装料号的数量开《计划外领用单》交帐务除帐注：此短装补货流程只限于已作销售发运后更改数量。