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私域流量是什么,企业如何打造私域流量?VIP免费

私域流量是什么,企业如何打造私域流量?_第1页
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私域流量是什么,企业如何打造私域流量?_第3页
很多人都对私域流量存在认知错误,认为它就是一个简单的营销概念,只是重新被包装了一下,甚至还有人认为私域流量就是微商,其实不然。企业私域流量是属于企业自己能够免费、自由触达和使用的沉淀在微信群、微信个人号等有一定封闭性空间的用户。严格的来说,私域流量不是一种工具,而是一种机制,一种思维方式,是一套综合的运营体系。企业为什么要做私域流量?1、流量红利消退,在线互联网用户已趋于饱和,依靠流量盈利模式的红利逐步消失;2、获客成本居高不下,远远超出大大部分企业承受范围;3、随着流量获取越来越难,私域流量逐渐成为企业、门店、团队或者个人的重要资产;4、移动互联网时代的需求,熟人之间的信任关系以及互动性越来越强;相较于私域流量,我们不妨切入一些真实案例,看看他们是怎么运营私域流量,并实现收入的:案例一:—个90后率领20人团队,利用100个微信个人号给用户提供预订酒店的服务,如你想预定北京天坛附近的酒店,他就列出一个符合你要求的清单,再一对一推荐,用户可以直接在微信上选。他给的酒店价格和携程一样,特别之处在于给你提供免费早餐券,甚至是任性退房券,赶巧了也有优惠券。组织架构很简单,一个外联部跟各酒店集团谈协议价;一个编辑部,负责编辑朋友圈内容;剩下最大的队伍就是销售团队。还有市场部,允许有流量的人加盟。这极大降低了内部管理成本。他的流量,最早是从各公域流量池,如头条广告、百度广告等吸引过来,打的就是价格比携程还要便宜、专人服务等诉求,把微信个人号建设成一个订房的呼叫中心,一对一提供服务。到现在,这个小团队实现了一年流水8000万,复购用户在80%左右。复购率之所以能达到80%,是因为这个团队给每个客户提供的都是很精细化的服务。这个团队三个人为一个小组,每个小组有一个组长,每个人拿五部手机,每天服务约200人次。大家都知道在平台上买票退票是什么体验,对比一对一微信上提供的人性化服务,高复购率就不难理解。案例二:这也是一个90后的创业故事,他用200个微信个人号做医疗美容,从2013年做到2019年,平均客单价两万块,有的高价值用户一年可以贡献十万到二十万。他的早期获客也是先开线下店、做百度,找到最开始那部分顾客。如何做好私域流量呢?—是要舍得花时间做微信个人号,如果说成功的总结,第一句话就是:不要走任何捷径,不要使用任何外挂。努力和客户在朋友圈点赞、互动、不管成交还是意向客户,多把时间和精力花费到这上面去。二是要学会诱导转发、利益诱惑都是无效的,因为不会转化。引导人家加了你微信好友,加完之后能有什么结果?当然是删除。这是几年前很多人喜欢干的事,现在不要再干了。三是重视微信个人号,它就像是每个商户的会员系统。这更像是大趋势,如微信官方也在做老板微信个人号的朋友会员。刚才提及的都是个人私域流量运营案例,大品牌实际上在这个领域跑的也很快,如【完美日记】在私域流量池增长上就有自己独特的两种方式:—种形式是门店引导形式,通过福利引流的手段,引导到店的顾客添加一个微信号成为好友,而这个微信好友就是已经被打造成小IP的小完子。还有一种形式是用户在线上种草下单完美日记的产品后,就会得到一张〃红包卡〃,它会引导你关注公众号领取,再顺势引导你添加个人号小完子,小完子会进一步邀请你进群和扫码小程序。那建立私域流量,对我们有什么作用?1建立精准客户鱼塘,累积精准目标客户2、通过客户需求,建立不同需求客户群矩阵3、通过朋友圈和社群运营,实现在线转化成交,增加销售做过实体店的老板都知道,影响消费的因素有3个:地段、商品、促销。地段是非常客观的因素,一家地理位置非常好的店面,只要产品好,是不缺客户的。商品就是指咱们的产品,如果你开餐厅,那你的商品就是菜品好不好,服务是否周到等。而促销讲的是我们的活动,所有的企业机构,甚至是小到一个小店面,都会做一些活动来吸引顾客来上门消费。促销的两个关键点,一是上门,二是消费。就拿餐厅来说,最常见的活动有充值XX元送XX元或充值送饮料等;那么,上面三个因素要解决的是什么问题?消费!所有活动的最终目标都是让顾客消费!如何让你的客户,上...

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