模块七团队精神模块七团队精神制作：王彤宇主讲：王彤宇一、什么是学习？复习提问学习是指由个体经验的获得所引起的行为或行为潜能的相对持久的变化过程。二、学习与认识活动学习动机的培养——学习动机的培养关键在于内部动机的形成三、学习与思维思维是人类在开动脑筋认识世界的过程中进行比较、分析、综合的能力，是人类大脑的一种机能。四、学习与记忆记忆的分类——感觉记忆、短时记忆、长时记忆一个人再完美，也就是一滴水；一个团队、一个优秀的团队就是大海，才能永不干涸。““一滴水怎一滴水怎样才能不干样才能不干涸？”涸？”二、建立团队的基础三、团队建设原则四、团队中角色的分析一、什么是团队？主要内容五、团队建设中应注意什么？六、良好的沟通与合作群体：两个以上相互作用又相互依赖的个体，为了实现某些特定目标而结合在一起。团队：由少数有互补技能、愿意为了共同的目的、业绩目标和方法而相互承担责任的人们组成的群体。一、什么是团队相互承担责任技能目标一致同学之间个人技能团队互补共同目标统一价值观忠诚度团队的基本要素团队与群体是不一样的，群体可以因为事项而聚集到一起；团队与群体是不一样的，群体可以因为事项而聚集到一起；而团队则不仅有着共同的目标，而且渗透着一种团队精神。而团队则不仅有着共同的目标，而且渗透着一种团队精神。四个打麻将的人足球队下面五个类型，哪些是群体?哪些是团队?△龙舟队△旅行团△乐队△候机旅客△一家刚成立的公司？？显而易见，龙舟队和乐队是真正意义上的团队；而旅行团、候机室是由来自五湖四海的人组成的，它只是一个群体班级≠团队群体团队区别无目标有目标工作群体潜在的团队真正的团队(心行合一,团结合作)表现出色的团队伪团队团队绩效团队凝聚(协调性不佳)二、建立团队的基础如果在大草原上：你看到一群羚羊奔跑，那一定是狮子来了；你看到一群狮子逃命，那一定是大象怒了；如果你看到一群大象和一群狮子集体逃命呢？那一定是蚂蚁军团来了。。。•启示一：蚂蚁是何等的渺小微弱，任何人都可以随意处置它，但它的团队，就连兽中之王，也要退避三舍；•启示二：个体弱小，没有关系，与伙伴精诚协作，就能变成巨人；•启示三：蚂蚁的精神值得我们永远铭记学习。蚂蚁是最勤劳、最勇敢、最无私、最有团队精神的动物。势如卷席，勇不可挡，团结奋进，无坚不摧---这就是由一个人弱小生命构成的团队力量！•启示四：蚂蚁只是小小的低级动物，其团队尚且如此威猛无敌，作为万物之灵的人呢？如2000年前管子说过：“一人拼命，百夫难挡，万人必死，横行天下！”这正是团队的价值所在团队缺乏相互信任将导致团队成员失去对客观事实的正确判断，给组织目标的实现带来不良后果。团队成员只有加强相互间的沟通，才能化解误会，保持相互间的信任。信任是蜥蜴的尾巴，即使被切断，但它们还会再长出来。立场不同、所处环境不同的人，很难了解对方的感受；因此对别人的失意、挫折、伤痛，不宜幸灾乐祸，而应要有关怀、了解的心情。要有宽容的心！沟通不畅不仅不能为企业创造效益，反而会造成管理混乱、效率低下。一个团队只有进行充分的沟通，在沟通的基础上明确各自己的职责，才能搞好协作，形成合力。团队成员之间只有真诚合作，才能顺利实现团队目标。在“日”字上加一笔，使它变成另外一个字。时间两分钟。“日”字游戏答案：旦旧目白由申田甲电在“口”字上加两笔，使它变成另外一个字。时间两分钟。“口”字游戏答案：田，甲，由，目，召，只，叭，叻，号，叶，叽，可，旧，另，古，右，叮，史，兄，句，叱，台，叹，叨，叼，司，叩，叵，石，电，囚，巴，占，申数量合理能力互补责任明确目标清晰淡化领导相互信任三、团队建设原则成立期成立期动荡期动荡期高产期高产期衰痛期衰痛期稳定期稳定期第一阶段第二阶段第三阶段第四阶段第五阶段形成磨合规范执行转变顺从阶段II阶段III阶段I成功/复杂性时间/努力一个和尚挑水吃两个和尚抬水吃三个和尚没水吃原始的群体生活经过三人商量，决定分三段来完成挑水。你挑第一段，我挑第二段，他挑第三段，轮流休息，三个和尚一协作把缸里的水就挑满了。组建团队，...
