报修管理系统杜文龙云公司简介河南新中新电子有限公司是一家集研发、生产、销售为一体的高新技术企业,致力于民族信息产业的发展,希望通过自身的努力,提高中国的信息产业整体水平。新中新电子是专注于高校云计算软件开发、推广的高新技术企业。成功开创了云报修这一领域,新中新电子专注于教育领域,对教育领域有着深刻和独到的见解。作为一家技术型的企业,新中新电子在软件技术、射频技术、GPS定位技术、物联网应用等多个领域具有深厚的积淀,并与国内外近百所科研机构和院校保持着密切的交流与合作。管理现状分析1.目前报修程序依然是传统的电话报修方式,技术人员忙于无计划、无目的的抢修、救火。2.被动式工作方式不能提前计划、不能合理的分配工作时间,天天忙但成效不显著,而被认为不作为。3.作为设备使用者、使用部门不能摆脱整日忙于联系维修部门维修,忙于填制各种设备报修单,忙于找领导签批等事务,不能有效地提高办公效率。管理现状分析4.设备管理工作中的某些信息,如设备基础信息、故障记录、维修记录、配件使用情况是保存在EXCEL和WORD文档中,记录内容没有统一的格式,信息零散,信息查询起来十分困难,不利于设备维修部门进行设备维修费用的统计、设备故障类型的统计,更不利于制定下一年度的维修预算,领导也不清楚具体要计划出多少,只能听之任之。5.各维修部门之间地理位置分散,维修部门与管理层之间主要以印刷文件、报表进行信息沟通,这种方式实现不了重要维修信息的实时交流。系统意义报修系统不改变现行的设备报修管理模式,基于现在有计算机网络资源加速高校信息化建设的步伐,使区局网络资源得到进一步的使用!报修系统的意义在于将传统的电话报修的方式引入信息化管理的概念,使设备报修的流程程序化、标准化、管理规范化。报修系统通过网络利用计算机来处理信息数据的管理和更新,不仅提高了工作效率,减少了脑力和体力劳动,还大大提高了工作的准确性,不易出错。报修系统应用Web数据库,对信息数据以数据形式表示,系统的使用人员只要通过网络就可针对相关故障进行报修以及对计算机相关设备信息的及时更新和管理。系统意义在高校内使用报修系统,高校内部的设备若出现故障,只需登录局域网轻点鼠标,填写相关信息,即可完成报修,设备维护人员及时响应,认真处理。这既有利于办公设备的及时报修和维护,也有利于干部学生获得优质高效的服务,更利于减少校园同事间的矛盾。该系统启用,是为服务广大干部员工推出的重要举措,真正实现办公自动化、网络化、无纸化,标志着高校的信息化建设更进一步。系统功能(一)办公管理办公管理模块分工作日志、联系人管理及公告通知管理三个模块。日志模块用以实现用户记录和总结每天的工作,并为制定周、月、季度、年计划提供依据;联系人方便报修人员查找公、私联系人,不在为查找联系人浪费时间及办公资源;公告通知可以方便的让用户得到最新通知及相关重要信息。工作日志--写日志以不同的格式,不同的类型,发布状态,发布日期等进行查询系统功能(二)设备管理设备管理主要有设备添加、查看、导入、统计、报废等功能。设备导入功能可以按照一定的Excel表格格式进行批量导入,报废功能是在设备没有维修价值,如多次维修,产品过时等情况下实现的功能,既保证了设备的及时更新,也更加的容易维护。通过输入设备数量和设备价格,可自动计算出设备的总价格设备查询和设备维修统计界面,可直观的看到所有设备和每个设备的维修次数设备导入可以以Excel表格形式批量导入设备信息报废设备列表表示该设备没有了维修价值或者产品过时系统功能(三)报修管理报修管理包括用户填写和提交报修单、管理人员接受报修单并派遣工程师,以及维修人员的维修记录登记。报修申请:用户通过终端登陆网站上的设备报修窗口按照固定的设备报修申请单的格式填写相关报修单,系统在维修部终端自动生成报修记录,内容包括:报修人员,报修部门,报修原因,报修物品,报修时间等信息。这样就保证了每一条报修信息都会记录在案,以便进一步处理。派工:在接到用户报修单的时候,管理员查看填写的维修单,并根据具体维修任务安排有关维...