医疗机构年终总结范文医疗机构年终总结范文律回春晖渐,万象始更新,我们即将迎来了充满希望的新一年,在这将近一年的时间中我们通过努力的工作,也有了一点收获,来总结过去的一年,展望充满期望的下一年吧
是不是无从下笔、没有头绪
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医院管理与人民群众的利益密切相关,是社会高度问题之一
改革开放以来,各医疗机构坚持以病人为中心、以质量为核心的效劳理念,不断深化改革,加强管理,改善效劳态度,优化效劳环境,简化效劳流程,提高效劳质量,满足群众根本医疗需求,切实保障了人民群众的身体安康和生命平安
但是,随着经济社会开展,人民群众的医疗效劳需求越来越高
同时,卫生改革不到位、卫生事业开展相对滞后、医疗卫生资源总量缺乏和构造不合理的双重矛盾逐步凸现,医患矛盾愈演愈烈,医疗纠纷事件时有发生,给医患双方造成了宏大的社会和经济损失,严重干扰了医疗机构的正常工作秩序,损坏了卫生系统的整体形象,给社会造成不稳定因素
为了切实解决这些热点、难点问题,进一步提高人民群众对医疗效劳工作的满意度,我院从20xx年起,把医疗质量管理摆在了重要议事日程,贯穿于卫生工作的全过程,坚持每年组织开展医疗质量管理活动
为加强对活动的领导,我院专门成立了医疗质量管理活动领导小组,详细负责医疗质量管理活动的督导,定期检查、考核和调度活动开展情况,及时发现和纠正存在的问题
要求建立健全院、科两级医疗质量管理组织,明确主要领导负总责,分管领导详细抓;各职能科室分工明确,精心组织,认真履行职责,加强对活动开展情况的督导检查,确保了活动顺利实施
20xx年以来,我市以党和国家的方针、路线、政策为指针,以整顿医疗秩序、保证医疗平安、强化内涵建立、杜绝医疗过失事故为目的;以加强思想教育、转变工作作风、强化法制意识为重点;以完善规章制度、落实岗位职责、严格诊疗护理常规和各项技术操作规程为主要措施