领导主讲：黄牧乾主要内容一、领导的含义和作用二、领导行为理论三、领导行为权变理论1、领导和管理是一回事吗？知识链接领导即影响他人，使之为实现既定目标而努力的过程领导者与管理者的区别（1）从范围上来说：（2）从发挥的作用来说：（3）从层次上来看：（4）从功能上说7天连锁酒店7天酒店：（5）领导职能侧重于人的因素及人与人之间的相互作用，而管理的其它职能（计划、组织、控制），偏重于方法、程序和结果，基本上不具有与人交往的特色。复习2、石家庄一厂长这样说：“走得正，行得端，领导才有威信，说话才有影响，群众才能信服，才能对我行使权力颁发‘通行证’。”这位厂长在这里强调了领导的影响力来源于？（）A、法定权力B、奖惩权力C、专家权力D、感召权力（D）3、某大型企业的陈先生多年担任总工程师职务，前不久正式退居二线，但他的继任者进行重大工程技术决策前，总还是要主动前去征询他的意见，之所以出现这种情况，你认为主要是陈先生拥有（）的影响力。A.任职多年B.德高望重C.势力较大D.技术专长(D)知识链接：权力的基础含义实例正式权力法定性权力组织内各领导所固有的合法的、正式的权力。车间主任要求工人对不合格产品返工。奖赏性权力提供奖金、提薪、升职、赞扬、理想的工作安排和其他的令人愉悦的东西的权力。上级给予下级称赞、加薪或晋升计划等惩罚性权力给予扣发工资奖金、降职、批评乃至开除等惩罚性措施的权力。交警对违反交通规则者的罚款。个人权力专长性权力由个人的特殊技能或某些专业知识而产生的权力。律师、大学教授和企业中的工程师可能拥有相当大的影响力。感召性权力与个人品质、魅力、经历、背景等相关的权力。名人的影响力、市长夫人的影响力。4、以下是实际所观察到的某些领导的行为表现（1）自行作出并宣布决策；（2）强行推销自己所作的决策；（3）提出问题、征求意见并作出决策；（4）允许下属在规定的范围内行使决策权。对这四种领导行为最适合的分类是（）http://www.7dayshotels.cnA、（1）（2）属于集权式，（3）（4）属于民主式B、（1）属于集权式，（2）（3）（4）属于民主式C、（1）（2）（3）属于集权式，（4）属于民主式D、（1）（3）属于集权式，（2）（4）属于民主式（A）知识链接基于权力运用的分类专制式：领导者独自负责决策，然后命令下属予以执行，并要求下属不容置疑地遵从命令。优点：决策制定和执行速度快，可以使问题在较短的时间内得到解决。缺点：下属依赖性大，领导者负担较重，容易抑制下属的创造性和工作积极性。知识链接基于权力运用的分类民主式（群体参与式）：领导者在采取行动方案或作出决策之前听取下属的意见，或者吸收下属参与决策的制定。优点：有利于集思广益，制定出质量更好的决策，同时还能使决策得到认可和接受，从而减少执行的阻力，并增进部属的自尊心和自信心，提高他们的工作热诚和工作满足感。缺点：决策制定过程长，耗用时间多7天连锁酒店7天酒店，领导者周旋于各派意见之间，容易优柔寡断、唯唯诺诺。知识链接基于权力运用的分类放任式：领导者极少行使职权，而给下属很大的自由度，让其自行处理事情。优点：能培养下属的独立性。缺点：容易造成意见分歧，决策难以统一5、某公司总裁老张行伍出身，崇尚以严治军，注重强化规章制度和完善组织结构，尽管有些技术人员反映老张的做法过于强硬，但几年下来企业还是得到了很大的发展。根据管理方格理论的观点，老张的作风最接近于（）A、1-1型B、1-9型C、9-1型D、9-9型（C）6、某大学计算机系的系主任王教授对新来系里工作的刘博士说：“下周一上午我们谈谈，我想请你介绍一下你的硕士论文的选题及博士论文的研究情况，还有研究专长和学术兴趣，这样我们可为你安排合适的教学和科研工作。”从王主任的话来判断，他所表现出来的管理风格最接近于下列哪一种？A．5.5中间型B.9.9团队型http://www.7dayshotels.cnC.1.9俱乐部型D.9.1任务型C知识链接：领导行为管理方格图1.99.95.51.19.1对工作的关心程度高高对人员的关心程度低7、处...
