电子商务的商业模式郑克磊广东工业大学华立学院2-2广东工业大学华立学院管理学部学习目标了解基本的商务概念了解商业模式的概念及基本组成了解B2C电子商务的主要商业模式了解B2B电子商务的主要商业模式了解其他类型的电子商务的商业模式了解电子商务技术对商业模式的影响2-3广东工业大学华立学院管理学部引例：e-Steel.com——市场巨头B2B在线市场聚集一大批冶金行业的企业买卖钢材2-4广东工业大学华立学院管理学部引例：e-Steel.com——市场巨头协商模式提出购买销售的请求、搜索产品、磋商网上销售的细节SteelDirect——向特定企业显示或屏蔽敏感信息2-5广东工业大学华立学院管理学部引例：e-Steel.com——市场巨头发展环境资金竞争对手2-6广东工业大学华立学院管理学部东方钢铁在线2-7广东工业大学华立学院管理学部欧浦钢网--中国钢铁交易中心2005年7月17日,由欧浦钢铁有限公司斥资6亿元人民币打造的华南(国际)物流钢铁交易中心(下称华南钢铁物流)在乐从正式启动.该中心已初具备150万吨库存量、年280万吨深加工、仓储、配送、电子信息发布、网上交易服务、写字楼、店楼、餐饮配套等诸多功能。2-8广东工业大学华立学院管理学部广州钢铁交易中心2-9广东工业大学华立学院管理学部一、商业模式的概念定义未统一公司从事商业的方式的概念化一种包含了一系列要素及其关系的概念性工具，用以阐明某个特定实体的商业逻辑。它描述了公司所能为客户提供的价值及公司的内部结构、合作伙伴网络和关系资本（RelationshipCapital）等用以实现（创作、推销和交付）这一价值并产生可持续盈利收入的要素2-10广东工业大学华立学院管理学部二、Ghosh的商业模式8要素分析价值定位——产品/服务如何满足客户需求盈利模式广告模式订阅模式交易费用模式销售模式会员制模式市场机会——预期市场，财务收入机会竞争环境2-11广东工业大学华立学院管理学部Ghosh的商业模式8要素分析竞争优势更好的产品，更低的价格不对称先发优势“不公平”营销战略组织发展管理队伍——最重要的元素2-12广东工业大学华立学院管理学部三、B2C电子商务的主要商业模式门户网站电子零售商内容提供商交易经纪市场创建者服务提供商社区服务商2-13广东工业大学华立学院管理学部门户网站门户网站（Portal）——在一个网站上向客户提供了强大的网络搜索工具及一系列的内容和服务水平的、综合的：Yahoo.com.cn垂直的、专业化的：iBoats.com盈利模式：广告费、订阅费、交易费、产品销售（部分垂直门户网站）2-14广东工业大学华立学院管理学部电子零售商也称在线零售店“鼠标加水泥”——在线商店是实际店面的补充电子零售商——只在虚拟世界里运营电子零售商的变种盈利模式：产品销售2-15广东工业大学华立学院管理学部内容提供商分销信息内容收费/免费盈利模式：广告费、订阅费（收费）2-16广东工业大学华立学院管理学部交易经纪通过电话或邮件为消费者处理个人交易的网站金融、旅游、职业介绍盈利模式：每次交易收取的佣金2-17广东工业大学华立学院管理学部市场创建者建立数字化环境，为交易提供场所，展示产品，检索产品，定价产品eBay.com，taobao.com盈利模式：交易费2-18广东工业大学华立学院管理学部服务提供商提供在线服务免费/收费更有价值、更便利、更省时、更低成本盈利模式：广告、交易费2-19广东工业大学华立学院管理学部社区服务商构建数字化的在线环境，将有相似需求的人联系在一起，甚至利用在线身份扮演虚幻的角色盈利模式：混合式2-20广东工业大学华立学院管理学部四、B2B电子商务的主要商业模式市场/交易所电子分销商B2B服务提供商中介人信息中介2-21广东工业大学华立学院管理学部市场/交易所B2B中心垂直——针对特定行业水平——针对各行业提供特定产品和服务阿里巴巴，慧聪网，买麦网中国纺织网，中国化工网（垂直）2-22广东工业大学华立学院管理学部电子分销商直接向个别企业提供产品GEAircraftEngines的例子2-23广东工业大学华立学院管理学部B2B...
