国税管理科长述职述廉报告近年来,管理一科以实现行政执法的“零距离、零差错、零投诉”为目标,不断创新形式,努力构建纳税服务体系,建立了以“诚信办税服务体系”、“税收救济服务体系”、“税企联系服务体系”、“内部传递服务体系”、“纳税咨询服务体系”和“宣传送达服务体系”等为内容的六大纳税服务体系,进一步明确细化了纳税服务的九项基本内容,实施了分局制定的“纳税服务考核评议办法”等十项制度和纳税服务岗位服务标准,践行了分局提出的“依法行政、规范高效、文明办税、诚信服务”十六字要求,基本做到了行政执法的“零距离、零差错和零投诉”,受到了地方党委和政府的充分肯定,多次被市国税局和**区区委、区政府授予“文明单位”、“服务**”先进单位
执法评议活动开展以来,管理一科按照分局统一部署,结合本科工作实际,认真开展了执法评议活动,取得显著成效
一是深入学习发动,提高思想认识
召开全科会议,认真学习领会区委陈书记讲话精神,统一思想、提高认识,为活动的顺利进行奠定基础
二是认真查摆存在的问题,对照差距切实改进提高
按照文件规定的查摆内容,同时逐条对照《税收执法责任制》严格自查,对查摆出的问题当场研究改进措施,限期整改;与此同时,认真进行个人自查自纠,结合正在全省国税系统开展的“四德、五珍惜”活动,把查摆问题当成是自我教育和自我提高的有利契机,都能实事求是地查摆问题,达到了讲清问题,轻装上阵的目的
三是采取措施认真整改,积极迎接全区评议
全科对查摆出的纳税评估质量不高、服务质量和水平不到位等问题,制定了限期整改的具体步骤和改进目标,并列出具体的时间表
四是根据查摆情况,进一步明确整改思路和整改措施,主要有:加强政治理论学习,深入创建学习型机关,开展宗旨教育,解放思想,排查阻碍改革发展的思想障碍,加强作风建设,全面提高执法水平;正确理解和认识依法行政与文明办税两者之间的关系,在日常工作中避免两种倾向: