内科护士长年度护理工作计划(5篇)我当护士长已经三年了。在这三年中，我了解管理好团队所需的精力和耐力，并努力培养了一批优秀的护士。他们的年终评级让我深感欣慰。护理工作是医院工作的重中之重。我为护士长的年度工作计划工作。一、护士在职教育，护理人员的综合素质（一）按照《护士规范化培训和在职教育实施方案》，做好护士“三基”和专业技能培训考核工作1、对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部工作计划上半年以强化基础护理知识为主，考核次数，直至达标。2、专业技能培训：各部门制定周期内专业理论和技能培训考核计划，每年组织2-3次考核。理论考试应有试卷，由护士长组织闭卷考试。需要注重实效性，而不是单纯的，为培养专科护士打下基础。3、技能考核：属于规范化培训的护士，在年内16项技能达标，考核要求在工作中抽考。层次的护士个人工作计划安排操作考试一次，理论考试二次。4、加强知识学习，组织规章制度检查，理论检查与临床应用相结合，检查是否符合规定。（二）人文知识的学习，护士的整体素养1、组织开展医院服务礼仪文化学习，强化护士对现代护理文化的认知，在护士长层面达成共识，进而提高全院的扫盲活动，制定培训方案和实施计划。2、安排全院性的讲座和派出去、请进来的学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。护士礼仪竞赛活动，“5·12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。（三）更新专业理论知识和专业护理技术。针对护理与医疗技术发展不平衡的情况，各科室护士长应组织学习专业知识。对于新技术项目和特殊疑难疾病，可以请医生讲课、检索文献，由护理部组织护理查房和护理会诊，更新知识和技能。，计划派遣护士进行进一步的学习和学术研究。二：护理管理，护士长管理（一）年初，举办了住院护士长管理班，主要是更新护理服务的管理理念、管理技能和人文精神的培养，更新当今社会对护理的服务需求，更新新一年护理工作的展望，护士长的情感沟通等。（二）护士长管理考核，月考评与年终考评相，科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。（三）护士长与科室学习交流，每季度组织护理质量交叉检查，交流护士长工作经验，向护理管理学习。三、护理质量过程控制，护理工作安全、（一）护理质量二级管理体系是培养护士长解决问题的能力、科室质量控制的质量管理作用、自身质量控制点、全员质量管理意识和护理质量意识。（二）检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，护理部人员经常各科室检查、督促、考评。考评以现场考评护士及查看病人、查看记录、医生意见，护理工作中的问题，整改措施。（三）规范护理文件书写，从细节入手，分析完善各护理文件质量控制员护士长护理部三级评价体系，分析完善护理记录缺陷，对出院病历缺陷扣减权重，并强调不合格护理文件不得归档。在年终护理文书评估中，集体、第二和第三次。（四）护理过程中的安全管理：1、护理安全三级监控管理、每月护理安全隐患调查、护理差错和缺陷归因分析、各部门和护理部门的护理投诉，主要从自身和各部门的角度，分析原因，吸取教训，预防和改进措施。对于反复出现相同问题的科室和个人，应调查护士长的管理和个人责任。2、查对制度，强调二次核对的到位，对护生的管理，带教老师的安全管理责任，杜绝严重差错及事故的。3.加强护士长对科室硬件设施的日常检查、日常绩效和安全检查、问题维护和设备完整性的意识。四、深化亲情服务，服务质量（一）在培训护士日常礼仪的基础上，规范护理操作语言和护患沟通技巧。培养护士的职业形象。（二）注重收集护理服务需求信息，护理部解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，的改进措施，对护士工作激励，调动她们的工作性。五、教学科研（一）、指定护师职称的护士实习生的带教工作，评学评教会，带教教师及实习生的意见。（二）每个科室的护士长是教学主任，担任教师，经常检查教师的教学情况、责任感和工作效率，安排小讲座、实习计划、毕业理论和操作考试。（三）、护理部实习生的岗前培训工作，不下科室检查带教质量，每届实习生...
