国税局局长税务管理调研报告征管基础建设涵盖了基本程序、基本职能、基础税源、基本制度、基础管理、基础资料等诸多环节,是税源管理的根本和支撑
随着税收管理理念、管理模式、管理手段的创新,征管基础工作所面临的形势和要求发生了深刻的变化,如何适应新形势,进一步加强征管基础建设,为科学化、精细化管理打下更加牢固的基础,是基层国税部门当前及今后一个时期需要研究和解决的重要课题
一、当前征管基础建设存在的主要问题一是征管力量的布局和分配不尽合理
一些基层机构设置、人员配置与税源分布状况不完全适应
特别是税源发展较快、新增税源较多的地区,征管力量得不到及时有效的补充,税收管理员管辖范围广、人均管户多,管理时间、精力、能力上都难以保障,漏征漏管、疏于管理等问题时有发生
二是业务流程有待进一步优化
在新的征管格局下如何加强各部门间的协调配合、信息共享的问题还处在探索阶段,部门间信息传递不畅,征、管、查在一定程度上脱节,税源管理责任不明,职责不清,管理的效能还没有充分发挥,造成事前管理不够及时有效,过多依靠稽查力量实施事后监督
三是税源基础工作不够扎实
对税源信息的掌握多停留在纳税人提供的静态资料上,而对企业、行业的发展前景、发展规模的预计等有价值的动态资料掌握较少,缺乏全程动态监控能力,难以对企业、行业的经营发展状况、辖区的经济发展趋势做出科学预测
四是税收信息化的作用还需要进一步延伸和扩展
信息“一体化”建设的思想亟待进一步落实,在主体税收征管软件外,各省、市局乃至县级局推广应用的各种查询类、辅助类软件,在方便税收管理员日常工作、加强税收征管的同时,也存在着各自为政、功能单一的问题,造成各类软件数量多、功能类同,实际应用效能大打折扣
五是人员素质与现代税收管理的要求不相适应
人员知识结构单一,往往仅限于掌握本职岗位的业务操作,缺乏懂经济、第1页共5页懂税法、懂财会、懂计算机、懂外语的复合型人