张仲景国医馆2014年冬病夏治业务开展操作细则中医部开展目的冬病夏治是我国传统中医药疗法中的特色疗法，弘扬并传承以突出张仲景国医馆中医药经营特色，通过冬病夏治业务的开展从而提升国医馆的销售和影响力。•开展门店：全省证照已下国医馆门店。•附《开展冬病夏治门店明细》开展冬病夏治门店明细.xls•培训：在活动开始前由中医部组织培训，国医馆店长和两班值班店长参加，主要培训冬病夏治方案及操作细则。•要求店长及时准确传达至每一位员工及坐诊大夫,门店固定帮扶贴敷人员有店长安排。郑州地区有公司统一培训，外地区由中医部专人逐地区进行培训。宣传方式：•1、条幅必做项（门店自行制作）：内容“冬病夏治7月8—17日隆重开幕，伏前贴免费送，详情店内咨询！要求红底黄字，字体要大、醒目。于6月25日之前悬挂到位。•2、有电子屏的门店7月1日—8月26日循环播放宣传内容：“张仲景国医馆开展冬病夏治“三伏贴”治疗哮喘、鼻炎、老寒腿、提高免疫力！伏前贴免费送时间7月8日—17日”•3、DM单：•①公司印制DM单于20前配送至各门店，门店分两批发放，第一批发放时间：自收到之日起截止7月27日店内发放1/2，要求将DM单陈列至收银台、中药调剂台、处方柜台、顾客休息区等，充分做好对进店顾客的宣传；第二批发放时间：7月16日—17日将剩余发放完毕，要求门店店长严格按照门店商圈定位制定好路线图向周围社区发放DM单，发放对象为社区中老年人为主。•③公司印制的POP结合门店手绘POP于6月20日开始张贴周边社区和群众聚集场所。主要为社区群众出入门口，楼道口，老年人锻炼场所，菜市场等。店内POP要求6月20日—8月16日期间张贴在门店最醒目的橱窗或悬挂主通道处不低于10张。收银台、划价台各张贴冬病夏治DM单一张）•4、公司制作冬病夏治宣传X展架要求陈列在门口入口处。陈列时间为6月20日--8月26日•5、电话营销：•★本次电话预约为重点宣传方式。所有门店严格按照中医部下发的电话明细，于7月6--7日逐一电话预约、通知顾客。附：《冬病夏治国医馆活动门店打电话明细》•注：电话选择购买治疗哮喘、过敏性鼻炎、老寒腿、提高免疫力药物的顾客，或大夫接诊过的老病号。★短信通知：•1、门店于7月6--7日发送短信内容：张仲景大药房、张仲景国医馆冬病夏治“三伏贴”治疗哮喘、鼻炎、老寒腿、提高免疫力！伏前贴免费送时间7月8日—17日，预约火爆进行中：XXXXXX。。•2、一句话营销，自6月20日起门店所有员工实行一句话营销提醒，内容：“您好，我们国医馆7月8日开展冬病夏治三伏贴，伏前贴免费,治疗治疗哮喘、过敏性鼻炎、老寒腿、免疫力低下等，您有需要吗？”要求员工主要针对于购买哮喘、过敏性鼻炎、老寒腿、免疫力低下顾客方可介绍冬病夏治三伏贴。具体推荐三伏贴优势话术：“冬病”指某些好发于冬季，或在冬季加重的病变，如支气管炎、支气管哮喘、风湿与类风湿性关节炎、老年畏寒症以及属于中医脾胃虚寒类疾病。•“夏治”指夏季这些病情有所缓解，趁其发作缓解季节，辩证施治，适当地内服和外用一些方药，以预防冬季旧病复发，或减轻其症状。•冬病夏治“三伏贴”的优势：•治疗方便、费用低（只需外贴，每次才30元）。•穴位粘贴、全身调理、疗效确切（三伏治疗是冬天治疗效果的3倍以上）。•安全、无副作用。•4、疗程短、见效快、效果持久•5、要求门店提前做好顾客需求信息，7月8日前门店至少预约登记贴敷不低于30人。五、治疗细则及奖励：•1、冬病夏治业务由国医馆坐堂大夫负责治疗并给顾客贴敷，费用直接划入大夫帐套，大夫享受15%提成。•2、门店员工全员参与，每成功介绍预约贴敷一疗程顾客给予员工6元的销售提成，月底由公司统一按门店核算贴敷数量，将奖励金额指定打到店长工资卡，由店长按照员工介绍推荐数量分发奖励•3、冬病夏治三伏贴直接计入内方销售，调剂员享受3.5%销售提成。•4、每家国医馆门店每天安排一名服务人员。负责协助大夫贴敷、填写《冬病夏治登记表》、电话通知次日来贴敷顾客、为贴敷顾客排号维护秩序等。•5、因贴敷时需顾客宽衣故治疗期间应关闭诊室门并拉上布帘，以保证顾客隐私，凡是男大夫为女顾客贴敷时必须有店内女员工在场...
