合资企业工会的突出问题研究（一）应对员工根本利益的诉求与管理方成本控制之间的矛盾合资企业外方管理者经营的目标非常明确，他们会从己方的利益出发，追求利益最大化，强化利润目标，控制人工成本，并会从降低成本的角度压低员工的待遇，使职工的合法权益受到影响和挑战。这就给员工和管理方之间埋下了隐形的矛盾，成为一个时期影响企业发展的重点突出问题。在这种情况下，合资企业工会组织肩负着“双维”的职责，发挥着连接双方的桥梁和纽带作用，可谓一肩挑两家。一是要建立起工会与合资企业管理方全面多层次的协商对话制度。工会组织要根据企业的实际，加强“源头参与”意识，从合资合同、章程入手，从源头抓起，与资方进行交流沟通，确保工会组织直接参与到合资企业管理建设的全过程。同时，要突出保障员工的经济利益、工作待遇、民主参与权力、教育培训、健康保障的重要意义，必须让管理方认识到，这是企业稳定发展的前提和保障。其次，要突出企业发展对保障员工经济利益的重要作用。既要维护企业的整体利益，又要强调维护员工的具体利益。工会组织要加强宣传，要不厌其烦地向管理方反映员工的诉求。其次，要引导广大员工立足岗位支撑企业发展，明确没有企业的整体利益，就不会有员工的具体利益。用完善的多层次对话促进管理方和广大员工双方认识上的契合。二是要充分发挥工会组织的影响力，明确维护员工利益的根本职责。发挥工会组织民主管理的优势和作用，科学合理地维护好员工的利益。要针对员工合理的诉求，进一步明确工会组织的职责和在维护员工权益中必须发挥的作用。要突出《工会法》的落实，明确职代会民主管理形式的重要性，通过合法的渠道、途径和方式策略，即树立起工会组织在企业中的员工合法权益“代理人”的形象，又明确维护职工合法权益是工会的基本职能，让管理方通过工会组织的实际作为和在员工中的影响力，来认同工会组织的实际作用和合理诉求的要求。从而实现对广大员工人格上的尊重和根本利益上的认可。三是要充分借助现有的法律法规为广大员工争第1页共5页得利益。工会组织要积极地向管理方灌输中国的法律法规，通过各种形式和方法与管理方进行沟通，突出《劳动合同法》对合资企业人员工资待遇的规定，督促管理方严格按照劳动法的规定按标准执行。同时，要建立企业工会组织推行制度化建设的相关制度，充分依法维护广大员工的利益。例如，建立公司经营情况通报制度；劳保安全、卫生环保、职业健康等通报制度和工资待遇协商制度等。四是要充分整合各方正面宣传力量，做好氛围营造。员工对工资待遇的不满意，容易造成情绪上的波动。面对这样的问题，企业工会组织要整合内部一切宣传资源，尤其要借助企业党委的宣传力量，利用好车间、工段、班组的宣传手段，广泛地加以正面宣传，正确引导员工的思想。同时，把这种正能量的表象和对企业的正向引导作用的思想传递给外方管理者，不断地强化他们正向对待员工工资待遇的意识，强化正面激励对企业发展的有力意识，促进管理方和员工思想意识的统一。（二）应对员工精神文化需求与管理方对生产经营与其他活动脱离之间的矛盾合资企业的一些管理者与员工之间存在着文化上的差异，他们生活的理念和文化价值观决定了他们不可能一下子与基层员工的思想融合，很难与中方员工搭建起感情交流的平台，造成对员工精神需求的不了解和不满意。他们的管理职责又赋予了对员工工作上的规范，思想上的约束，再加上缺乏情感交流，很容易与员工形成泾渭分明的管理与被管理的对立。而中方员工更注重对企业的归属感，他们对企业寄托了情感，对企业有着天然的依赖，他们需要企业对他们精神上的认可，需要精神文化生活的平台和氛围。一是工会组织要发挥融合剂的作用。首先要在思想融入上下功夫。要让管理方了解员工的文化需求和精神世界，明确员工的精神文化需求与工作状态之间的关系。要树立双方互利互赢的思想认识，树立员工精神文化的满足对保证企业利益的作用；树立所有管理要求和规定都是保证企业安全生产的作用；树立所有工作指标都围绕员工的幸福指数的提升。确立了这三个“树立”，就能统一一个思想，在言论上发出一个声音。其次...
