12015级电子商务专业教学计划一、专业培养目标培养德、智、体、美全面发展，掌握本专业必备的基础理论和专门知识，具有英语应用能力、计算机技术应用能力，掌握网络技术、网络营销、网络销售与客服等基本知识和基本能力，具备网络推广、网页设计、商品编辑、网店装修、店铺运营与管理等专业技能，能胜任中小电子商务企业“网络推广、网络客服、美工设计、电商仓储配送、电子商务运营”岗位需要的，具有创新精神和较强实践力的高素质技术技能型专门人才。二、人才培养规格要求和知识、能力、素质结构（一）政治思想基本要求热爱社会主义祖国，拥护党的基本路线，懂得马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的基本原理，具有爱国主义、集体主义、社会主义思想和良好的品质。（二）基本知识、能力、素质要求具有本专业大专层次学历的基础理论知识和较强的工作技能，具有本专业所适用的英语应用能力和计算机应用能力，具有诚实守信、爱岗敬业的职业道德素质，具有一定的创新能力、转换职业的能力、文化修养以及健康的身体素质。具备商务沟通与礼仪基本知识、电子商务企业经营管理和市场营销的基本知识和计算机应用基本知识和技能。（三）专业知识、能力、素质要求1．专业知识要求在社会经济发展对电子商务人才需求调研的基础上，参考国家助理电子商务师资格要求，结合电子商务专业人才培养目标，学生必须掌握下列专业知识：（1）电子商务基本理论知识；（2）网络应用基本知识（常用网络工具、互联网知识）；（3）网络营销、网上交易及客户服务等基本知识；（4）商务网站设计、网店装修美化、运营、推广等业务流程知识；2（5）网络产品采购与商品信息化基本知识。2．专业能力（技能）要求表一：序号能力模块能力要素对应课程及实践环节1网络推广与电子商务运营能力商务信息处理能力计算机基础/数据分析网络营销能力市场营销学/营销心理学/网络营销策划与实务/网络营销综合实训网络销售能力营销心理学/网络客服与客户关系管理/网络沟通与谈判网络客户管理、服务能力网络客服与客户关系管理电子商务运营能力电子商务基础与应用/电子商务仓储与配送/数据分析/电子商务运营/电子商务综合实训2电子商务美工设计能力商品拍摄、图片处理、视频制作、商品编辑图形图像处理/网络编辑/商品摄影实训店铺设计网页设计与网店装修/网店美工设计网站架构与设计电子商务网站建设/电子商务综合实训3网络创业能力网络企业经营管理电子商务运营/团队建设3．专业素质要求（1）脚踏实地，爱岗敬业，对企业较高的忠诚度与责任意识；（2）具有强烈的团队意识、协作精神；（3）具有较高的信息技术素养，对信息技术的变化有高度的敏感性；（4）具有较强的法制观念和技术安全意识；（5）对电子商务的热爱、执着精神吃苦精神；3（6）拥抱变化，快速适应变化的创新精神;（7）较强的学习意识和良好的学习态度。三、就业面向（工作岗位）根据电子商务企业人才需求特点，结合高职院校人才培养目标，本专业主要培养服务于中小企业电子商务运营人才。从事的岗位主要有：1.电子商务推广运营方向：（1）网络推广专员（2）网络客服专员（3）网络仓储与配送（4）数据分析专员2.电子商务网站美工设计方向：（1）网络编辑与文案专员（2）美工设计专员（3）电子商务网站架构与设计专员3.电子商务运营助理4.电子商务创业四、招生对象和修业年限（一）招生对象：普通高中毕业生或职业高中、中专、技校毕业生。（二）修业年限：2~3年。五、学生应修学分最低要求项目必修课职业发展选修课非课程学分合计公共基础课职业课职业选修课公共选修课学分397433/146六、课程设置及时间分配（一）课程设置及主要课程简介本专业课程分为公共基础课、职业基础课、职业技能课、职业实践课、职业选修课和公共选修课课。前四者为必修课程，后二者为选修课程。其中，电子商务基础与应用、网页设计与网店装修、网络营销策划与实务、电子商务运营、网络客服4与客户关系管理等为专业核心课程。1.电子商务基础与应用总课时：2学分开设学期：1课程目标：能够在校内电子商务实训室中完成B2B、B2C、C2C、EDI等电子交易的操作流程；初步掌...
