管理学教师：沈滢第二节管理理论发展简史1.早期管理实践和萌芽2.中国管理思想3.古典管理理论4.行为科学理论5.管理科学理论6.管理理论丛林7.管理理论的新发展管理理论的形成与发展一、管理理论的产生管理实践管理理论管理思想产生总结归纳指导检验现代管理理论管理科学理论行为管理理论组织管理理论科学管理理论管理理论的演进189019001910192019301940195019601970198019902000古典管理理论学派19世纪末~20世纪30年代管理从经验走上科学，从支离破碎走上系统化古典管理理论的产生标志着管理作为一门科学已经形成代表人物:美国：美国泰罗的科学管理理论法国：法国法约尔的一般管理理论（组织管理理论）德国：德国韦伯的行政组织理论古典管理理论产生的背景①经济危机频繁发生，市场竞争更加激烈；历史背景历史背景②生产和资本更加集中，企业规模不断扩大，大型垄断性企业相继出现；③股份公司的大量涌现；④社会矛盾更加激化。经济的迅速发展对管理提出了新要求（19世纪末）★新兴工业部门的形成（石油工业、钢铁工业等）传统管理方式的困惑（经验式+棍棒式管理）★罢工★磨洋工★破坏机器、厂房等古典管理理论产生的背景科学管理原理员工为什么会磨洋工？如何解决磨洋工现象泰罗泰罗：美国人，出身于富有的家庭，受到良好的教育，但因眼疾辍学开始工作。先后当过一般工人、车间管理员、技师、小组长、工长、制图部主任、总经理。著作：《计件工资制》，1895年；《车间管理》，1903年；《科学管理的原理和方法》，1911年。被誉为“科学管理之父”。（1）从小就很喜欢科研和实验，对任何事情都想找出一种最好的解决办法；（2）长期的基层工作经历。经历10多年的工厂管理实践，泰罗逐步形成自己的管理理论。1891年之后，泰罗将大部分时间从事咨询、写作和演讲等，宣传他的理论，即“泰罗制”。泰罗的技术革新和发明创造先后有100多项获专利，他因此被宾夕法尼亚大学授予名誉科学博士学位。泰罗的主要工作金属切削试验（研究每天合适的工作量）秒表测时（测劳动时间，时间研究）搬运生铁试验（动作研究）铁锹试验（标准化）金属切削试验1881年，泰罗在米德瓦尔钢铁厂延续了长达20多年的金属切削实验，各项试验达3万次以上，被试验的钢铁达80万磅，总耗费约15万美元。实验结果发现了能大大提高金属切削机工作量的高速工具钢，并取得了各种机床适当的转速和进刀量，相关的切削量标准，以及整套作业程序和工作量标准。泰罗认为米德瓦尔试验是工时研究的开端。运沙工的工作量每分钟运12.5铁锹沙子，每铁锹平均15磅河沙。搬生铁块试验和铁锹试验在伯利恒钢铁厂通过试验发现铁块搬运效率与运送量、搬运时间和疲劳程度有关，从而确定了铁块搬运的科学操作方法。铁锹试验研究的问题是如何提高工人们用铁锹装卸不同比重货物的效率。泰罗设计了多种尺寸各异的铁锹。泰罗一生从事“科学管理研究”，但他的做法和主张并非一开始就被人们所接受，而是引起了社会舆论的种种议论。1912年美国国会举行了对“泰罗制”和其他工场管理制的听证会。在听证会上泰罗做了题为“什么是科学管理”的精彩演讲，向公众宣传了科学管理的原理，及其具体的方法和技术，引起了极大的反映。泰罗的基本观点①工作定额②标准化③能力与工作相适应④差别计件工资制⑤计划职能与执行职能相分离——强调专业管理人员的作用例外管理：企业的高层管理者应该把例行的一般日常事务授权给下级管理者，自己只保留对例外事项的决定和监督权。基本精神科学管理的主要目的是实现劳资双方都获得最大收益；用科学的管理方法代替旧的经验管理；核心问题是劳资双方在精神上和思想上来一个彻底的转变。科学管理的四项原则管理层应该开发对每个人工作的每个要素的精确科学的方法以取代传统的管理方法管理层应该科学的挑选、培训与计划的原则管理层应该与工人合作以确保计划与原则相吻合管理层就该确保在管理者和工人之间平等地分配工作职责泰罗的主要贡献主要贡献★将管理确立为科学“科学管理之父”1911年被称为管理科学诞生之年★将科学的方法应用到管理上1910年期间，美国铁路运输业在科学管理原理的指导下，每天可以节约100万美元的运行...
