XXXXXXX处理民族团结问题快速反应机制为顺利应对突发事件,妥善处置影响校园民族团结问题,最大限度地防止减少意外事故对全体师生及学校可能造成的危害和损失,保障师生员工的身体健康和生命安全,维护学校正常的教学秩序和校园稳定
依照上级部门有关要求及有关法律法规,从我校实际出发,特制定本快速反应机制
一、及时准确地通报信息
1、及时报告
学校一旦发生此类事件,必须在规定的报告时间,按照规定的报告程序向上级主管部门和有关部门报告,在处理过程中学校还应将事件初步性质、发生的可能原因以及事件处理变化情况报告主管部门
2、增强透明性
学校领导必须以积极的心态处理危机事件,无论对教职工、受害者及家属,还是新闻媒体、教育行政主管部门,都必须坚持真诚坦率的原则,不逃避责任,不隐瞒事实真相
同时学校还应多沟通说明,主动公布相关信息,把事实真相及正在做出的努力报告给公众,使公众了解情况,理智地对事情做出判断
3、正确处理好与媒体的合作关系
学校一旦发生危机事件,必然会引起各大媒体的关注,如果学校拒绝与媒体合作,那么媒体就有可能报道一些不太准确的信息,这样对学校更为不利
明智的做法是:危机发生后,学校对当地媒体始终只提供客观事实,既不主动,也不拒绝,热情接待,谨慎应对
二、提高学校应急处置工作水平
1、一把手负责,统一指挥
一旦出现问题,校长要处变不惊,审时度势,靠前指挥,妥善应对,迅速动员和组织力量,采取有效、果断措施把问题解决好
其他校级领导要积极配合,当好参谋,独挡一面
中层干部和全体党员要发挥模范作用,做群众的表率
2、健全机制,快速反应
学校要形成统一指挥,反应灵敏,运转高效的应急处置机制,制订影响民族团结问题的预警机制
将预警机制的每项工作,每个环节细化,分解和落实到人,明确第一时间、第一现场的干部、师生怎样应对突发事件,按预警机制自救互救,镇静有序地控制事态,最大限度地减少师生生命财