淄卫字[2011]79号2011年淄博市公立医院内部运行机制改革试点工作的实施意见VIP专享VIP免费

淄卫字[2011]79号关于印发《2011年淄博市公立医院内部运行机制改革试点工作实施方案》的通知各区县卫生局、高新区卫生处，文昌湖旅游度假区地事局，市属医疗单位、市管医院：根据《2011年山东省公立医院内部运行机制改革试点工作指导纲要》（鲁卫医发[2011]1号）和《淄博市人民政府办公厅关于印发淄博市医药卫生体制改革2011年重点工作安排的通知》（淄政1办发[2011]37号），结合我市实际我局组织制定了《2011年淄博市公立医院内部运行机制改革试点工作实施方案》，现印发给你们，请认真贯彻落实。二〇一一年五月四日（此页无正文）2主题词：医改公立医院改革实施方案通知抄报：省卫生厅，市政府办公厅、韩国祥副市长、张鲁辛副秘书长淄博市卫生局办公室2011年5月4日印发（共印60份）2011年淄博市公立医院内部运行机制改革试点工作实施方案为认真贯彻落实国家和省、市关于深化医药卫生体制改革的工作部署，加快全市公立医院运行机制改革步伐，更好地保障医疗服务质量，提高医疗服务效率，让群众尽快享受到改革带来的实惠，依据《2011年山东省公立医院内部运行机制改革试点工作指3导纲要》（鲁卫医发[2011]1号）和《淄博市人民政府办公厅关于印发淄博市医药卫生体制改革2011年重点工作安排的通知》（淄政办发[2011]37号），结合我市实际制定2011年淄博市公立医院内部运行机制改革试点工作实施方案。一、指导思想和目标以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，认真贯彻中央和省、市关于公立医院改革的部署要求，从适应社会主义市场经济体制和不断满足人民群众医疗卫生需求的实际出发，按照上下联动、内增活力、外加推力的原则，坚持点面结合、远近兼顾、突出重点、边试边推，在全市实施一批看得准、见效快的公立医院改革重点政策措施，争取在让人民群众得实惠得方便、缓解看病难看病贵和让医务人员受鼓舞三个方面取得突4破性进展。在二级以上公立医院积极推进各项改革措施，逐步建立比较科学规范、充满生机活力的内部运行机制。二、参加范围全市二级以上公立医疗机构（包括国有企业医院），其他二级以上医疗机构可自愿参加。三、主要内容及措施（一）在二级以上公立医院全面推进十项改革措施1、预约诊疗服务。二级以上公立医院要制订预约诊疗工作制度、管理规范，拓宽预约诊疗服务途径，规范医务人员出诊和号源分配管理，做好服务流程衔接，实现错峰诊疗、分时段诊疗和无节假日服务。到2011年底，三级医院的社区转诊预约占门诊就诊量比例达到20%，本辖区病人复诊预约率达到50%，其中口腔科、产前检查、术后病人复查等复诊5预约率达到60%。责任科室：医政科配合科室：中医药管理局2、医院志愿者服务。二级以上公立医院要按照《淄博市医院志愿者服务活动方案》，完善组织构架和工作机制，制定规章制度、培训体系和工作计划，开展以医院为平台的志愿者服务。要加大宣传力度，充分调动医务人员参与志愿服务活动的积极性，引导社会志愿者走进医院提供志愿服务，逐步发展壮大志愿者服务队伍。6月底，二级以上公立医院均建立起志愿者服务队，并至少开展志愿服务活动1次。到2011年底，三级医院开展志愿服务活动不少于6次，二级医院不少于5次。牵头科室：医政科配合科室：团委、中医药管理局63、优质护理服务。二级以上公立医院要认真落实卫生部《综合医院分级护理指导原则》、《住院患者基础护理服务项目》、《基础护理服务工作规范》、《常用临床护理技术服务规范》和《医院实施优质护理服务工作标准》，转变护理模式，实施责任制整体护理，细化分级护理标准、服务内涵和服务项目，并在病房明显处予以公示，全面开展优质护理服务示范工程创建活动。要加大临床一线护士配置，每名责任护士平均负责患者数量不超过8个，逐步做到医院普通病房的床护比达到1：0.6。加强绩效考核和后勤支持系统建设，落实合同制护士同工同酬。完善并落实专业护理人员编制、医疗服务价格和内部收入分配等支持政策。到2011年底，全市三级医院至少60%、二级医院至少50%病房实施优7质护理服务。责任科室：医政科配合科室：中医药管理局4、出院病人随访。二级以上公立医院要制定管理制度，指定或建立专...