药品养护的重点与难点药品养护是药品质量管理的主要内容之一，是药品质量管理在流通领域中不可缺少的环节。厘清基本概念药品养护是指依据药品在储存过程中的变化规律，用维护药品质量的有关理论方法和技术，对药品质量进行科学养护的技术工作，是研究储存药品质量变化规律和科学养护方法的一门科学。药品养护的原则就是安全储存、科学养护、保证质量、降低损耗。具体而言，是指养护人员根据库房条件、外部环境、药品质量特性等对药品进行保养维护，主要内容包括：1．指导和督促储存人员对药品进行合理储存与作业；2．检查并改善储存条件、防护措施、卫生环境；3．对库房温湿度进行有效监测、调控；4．按照养护计划对库存药品的外观、包装等质量状况进行检查，并建立养护检查记录；对储存条件有特殊要求的或者有效期较短的品种应当进行重点养护；5．发现有问题的药品应当及时在计算机系统中锁定和记录，并通知质量管理部门处理；6．对中药材和中药饮片应当按其特性采取有效方法进行养护并记录，所采取的养护方法不得对药品造成污染；7．定期汇总、分析养护信息。具体环节的要求药品养护工作具体包括仓库的温湿度管理、卫生管理、药品检查处理、效期管理、安全管理以及设备管理等内容。温湿度管理1.温湿度记录每天上午9∶00、下午15∶00各记录一次温湿度。2.温湿度条件湿度：应保持在35-75%；温度：常温库0-30℃、阴凉库20℃以内、冷库2-10℃。3.温湿度调控如超标，立即进行调控。常温库、阴凉库使用空调器调控温度，冷库通过安装相关仪器自动调控温度。至于湿度，特别干燥时（相对湿度低于35%），可采用洒水、湿拖把拖地等措施；湿度过高时，则可以用空调制冷并抽湿，或者使门窗密封或在库门安装风幕，尽量减少外界空气中的水分侵入。当库内湿度高于库外时，可利用排风扇等机械设备进行通风驱潮，将地面水分、库内潮气散发出去。在梅雨季节或阴雨天，库内湿度超过75%、库外湿度更高的情况下，不宜采用通风降潮，宜密封库房，用空调、抽湿机降低库内湿度。4.复查、记录如超标，距第一次记录时间2小时后，即上午11∶00、下午17∶00复查一次，并做好记录，同时注明记录的时间。卫生管理指规范库区商品卫生与环境卫生，保持仓库作业环境、办公环境的整理整洁；开展仓库的5S管理（整理、整顿、清扫、清洁、素养）。管理范围包括仓库园区、月台、待验区、退货验收区、退货区、不合格品区、合格品区、复核区、发货区、办公生活区、设施设备、天地墙、门窗、走廊、楼梯、卫生间、停车棚、停车场卫生以及个人卫生等。其中，需要重点关注的，包括了卫生死角、纸皮垃圾清理、工具归位、货架商品、作业台面等。药品检查处理意在及时了解药品的质量情况，掌握药品质量变化规律，采取相应的养护措施并验证成效，必须定期对药品的质量情况进行检查。将合格品(库)区中有质量问题的药品，能够及时清理出来，保证合格品(库)区药品均为质量合格的。这一环节的工作重点包括：1．根据药品的性质及其变化规律、市场流转情况、药品质量动态，并结合季节气候、贮存环境和时间长短等因素，每月底拟定下月的药品检查计划。2．品种分类及判断标准。将库存品种分为三大类：A、重点检查品种①近效期药品（效期不足2个月的，确定是否需按规定下仓）；②仓库验收养护检查、门店检查曾经发现有质量问题的品种（质量问题报告单）；③库龄超过一年的品种（合格品区收货时间超过一年的库存药品）；④门店退库入正品区的品种（可查退库单）；⑤仓库操作过程中发现的原包装量短少品种（质量问题报告单）。B、特别检查品种①清场品种；②质量部通知检查的品种；③外包装、标签异常的品种；C、一般检查品种除重点检查品种、特别检查品种以外的其余品种。3.检查记录检查的内容包括品种的批号、生产日期、效期、包装标示、包装质量、外观性状、库存数量等，与来货验收的检查项目基本一致等。重点检查品种，每月检查一次；特别检查品种，随时检查；一般检查品种，每季检查一次，一般第一个月检查30%，第二个月检查30%，第三个月检查40%。检查方法包括：现场检查，做好记录；检查以不破坏品种的包装质量为前提；对采购或供应商清...
