浅谈如何做大做强小微企业金融业务近日，银监会印发了《关于支持商业银行进一步改进小型微型企业金融服务的补充通知》，目的在于调动商业银行开展小型微型企业金融服务的积极性，促进小微企业金融业务的可持续发展。长期以来，小微企业在我国肩负着很多使命，如吸纳劳动力、缴纳税款、维护社会稳定、促进地方经济发展等。而与此不匹配的是，我国金融体系对其服务严重短缺，落后于这类企业的实际需要。如何开发这一蓝海市场，做大做强小微企业金融业务，成为摆在各家商业银行面前的一道待解之题，也是当前社会舆论关注的焦点。11月7日，省行张耀平副行长在来我行调研期间也曾强调要我行今后关注和倾力于小企业金融业务的开发和发展，重视和开发小微企业市场，打造、完善支持我行持续、快速、健康发展的大、中、小、微企业客户群。如何开发小微企业市场，做大做强小微企业金融业务。我想应该从以下几方面想办法、下工夫：一、响应号召，把握好当前政策层面对小微企业支持的利好形势，做好对小微企业的金融支持工作。近期银监会出台了《关于支持商业银行进一步改进小型微型企业金融服务的补充通知》等支持小微企业脱困、发展文件、政1策，引导金融企业加大相关工作力度。11月7日刚刚履新的中国银监会主席尚福林在接受媒体采访时表示，近年来，银监会出台一系列政策措施，支持小微企业发展。通过政策引导，使商业银行对小微企业的金融服务有更好的可持续性，更好地支持小微企业发展。尚福林强调，银监会在机构准入、资本补充、不良容忍度等方面出台了一系列政策措施，同时要求商业银行在对小微企业提供金融服务时不能收取贷款咨询费、资金管理费等，以此减轻小微企业融资成本。通过政策引导，使商业银行对小微企第1页共5页业的金融服务有更好的持续性，更好地支持小微企业发展。今年以来，银行监管部门陆续出台多项政策加强小型微型企业金融服务，一是结合新出台的企业划型标准，明确将金融服务重点确定为小型微型企业。二是对小型微型企业金融服务实施差异化监管政策。三是继续完善小型微型企业融资担保体系。就XX市本地的情况来看，中国人民银行XX市中心支行从20XX年开始在全市范围内组织各家商业银行开展“中小信贷培育活动”，并以此为基础、在市政府金融办得支持帮助下搭建了中小企业资信网上平台。可以说经过两年多努力，我市的中小企业的诚信体系建设以经显现成果，渐成网络。这为今后各家商业银行今后开展小微企业金融业务打下了良好的信用环境基础。我们应该充分领会利用好上述政策的支持、信用环境的营2造，，树立起发展小微企业金融业务信心、做好做大做强小微企业金融业务，响应号召，服从服务于经济发展大局。二、解放思想，端正态度，积极营销，扩大小企业客户基础。有所作为，先要有所想、有所思、有所悟。要想做大做强小微企业金融业务，我们各级干部员工先要改变以往对小微企业的旧看法、旧认识，改变面对小微企业时旧的思维模式，在很多农行干部员工心目中小微企业都是一些规模小、实力弱；经营管理不规范、生产技术落后；企业整体信誉度低的那么一类企业，存在跟他们打交道风险很高；他们往往多头建户、三心二意、客户忠实度不高等认识。然而时至今日，农行已经股改上市、资本金得到充实、经营理念得以转变、提升......，我们面对的小微企业还是不是“那样”一些企业那。答案是肯定的。那么我们问什么还要面对他们、还要大力开展小微企业金融业务那。问题的关键在于调整视角、改变着眼点、改变思考问题的方式。商业银行经营的是风险，销售的是金融产品与服务。把企业发展成自己的客户，不是单纯地把人家拉进来，而是要把我们银行自己营销出去。企业经营好、实力强大不会主动来找找农行。营销一是要走出去二是要主动三是要让客户第2页共5页选择我们而不是我们选择客户--好的、现成的客户。这就如同找女朋友、又有些像选股票、还有点像招标、像应聘。营销过程中我们要用实力、信誉、产品、服务吸引打到客户，使之相信农行、信赖农行，最终结成合作伙伴。企业暂时实力弱、暂时有困难不要紧，没困难要我们的支持干3吗。朽木成雕足见慧眼独具；起死回生方显大医大爱，银...
