如何评价下属的工作绩效管理中的考评,所有人都已经非常熟悉
但实际工作中,各级管理人员除了考核期末对员工绩效进行打分、评价,更经常的管理场景则是要直接对员工的各项具体工作进行沟通、指导
也有很多人指出,由于管理人员对绩效管理的错误认识,直线经理放弃对下属的指导;而绩效管理非常强调上下级之间的沟通,强调上级教练身份和对员工能力的提升,而对于员工具体工作的评价和指导则是实现该目的的必经手段如果仅仅是到月末或季末再对员工工作进行总结、反馈,其效果很难实现,因此很多人有进一步强调绩效反馈要具有针对性和及时性
因此,在具体的管理情境之中,针对员工具体工作进行即时评价、指导是非常必要而有效的
那么,如何去评价员工的工作呢
1、三明治法则很有必要,但非根本三明治法则是尽人皆知的对员工进行绩效反馈的基本方式,先对员工工作进行肯定,然后指出问题,最后提出改进方案、给出光明前途
这种方式有利于员工接受上级建议和意见,但是三明治法则只是给出一个程序问题,其中并不包括实质性内容,类似法律中的程序法和实体法的区别
尤其是当三明治法则也为员工所了解、而且上级的谈话技巧不高的情况下,员工知道隐藏在浮皮潦草的好话之后的坏话才是重点,关键是但是之后的部分,其效果往往大打折扣
所以,如果没有实质性内容支撑三明治法则的话,其结果往往适得其反
2、关键是:你真的懂行吗作为中层管理者而言,你对所辖业务必须懂行;当然,对于大企业、高层而言,可能对业务的懂行更多地不是体现在对业务具体执行的把握,而是对行业本质、发展趋势、内外部环境的的深刻洞察
因此,所谓的懂行,在不同的层面存在差异,但作为一个基本要求是没有问题的
而在对员工工作进行评价的时候,管理者的底气应当来自第1页共3页懂行
正所谓,隔靴搔痒赞何益、入木三分骂亦精,如果你能在面对员工的时候,精辟地、准确地指出其优点以及问题,那么员工往往乐于接受
那么,你将享有非常高