华企在线商学院“上门推广”指引课件目录•上门推广概述PART01上门推广概述上门推广的定义上门推广是指企业或销售人员主动到潜在客户所在地，通过面对面沟通、演示和解答疑问等方式，向潜在客户推广产品或服务的过程。上门推广是一种主动、有针对性的营销策略，能够提高客户信任度、促进销售和提高品牌知名度。上门推广的价值010203增强客户信任促进销售提升品牌知名度通过面对面的交流和演示，能够让客户更加了解产品或服务，建立信任关系，提高客户忠诚度。上门推广能够直接接触到潜在客户，了解客户需求，针对性地推销产品或服务，提高销售成功率。通过上门推广，能够让更多的人了解企业产品或服务，提升品牌知名度。上门推广的适用场景需要深入了解客户需求的企业1上门推广能够直接与客户沟通，了解客户需求，为客户提供更符合其需求的产品或服务。需要建立长期信任关系的行业如金融、保险、房地产等行业，需要与客户建立长期信任关系，上门推广是一种有效的手段。23需要展示产品或服务优势的行业如高科技、医疗器械等行业，需要面对面展示产品或服务的优势和特点，上门推广能够更好地实现这一目标。PART02上门推广的准备确定目标客户群体目标客户群体分析根据产品特点、市场需求等因素，确定上门推广的目标客户群体，如企业高管、中层管理者、基层员工等。目标客户群体需求调研深入了解目标客户群体的学习需求、学习风格和接受信息的方式，为制定个性化的推广方案提供依据。制定上门推广计划确定推广时间确定推广方式根据目标客户群体的特点和需求，选择适合的推广方式，如演示、讲座、互动交流等。根据目标客户群体的时间安排和企业的资源状况，合理安排上门推广的时间，确保推广活动的顺利进行。制定推广路线根据目标客户群体的分布情况和企业资源状况，制定合理的推广路线，提高推广效率。准备上门推广物料宣传资料演示软件和设备名片、礼品等准备宣传册、海报、易拉宝等宣传资料，突出产品特点和优势。根据推广需要，准备相应的演示软件和设备，确保演示效果。准备名片、礼品等必要的商务用品，提升企业形象。组建上门推广团队人员选拔培训与指导分工与协作根据推广需要，选拔具备相应技能和经验的员工组成推广团队。对推广团队进行培训和指导，提高团队的专业素质和服务水平。明确团队成员的分工与协作方式，确保推广活动的顺利进行。PART03上门推广的执行预约客户预约方式通过电话、邮件、社交媒体等渠道与客户取得联系，约定面谈时间和地点。预约目的与客户建立初步联系，了解客户需求和意向，为后续实地拜访做准备。预约注意事项保持礼貌、专业，提前了解客户背景和需求，准备好相关资料和演示内容。实地拜访拜访准备提前了解客户公司背景、业务范围等信息，准备好相关产品资料和演示工具。拜访流程到达客户公司后，先进行初步交流，了解客户需求和关注点，然后进行产品演示和讲解。拜访注意事项保持专业形象，认真听取客户意见和建议，针对客户需求提供解决方案。产品演示与讲解演示目的通过实际操作和讲解，让客户了解产品的功能、特点和使用方法。演示内容针对客户需求，突出产品的核心功能和优势，结合实际案例进行讲解。演示技巧采用简单易懂的语言和操作方式，注意与客户的互动和反馈，根据客户反应调整演示节奏和内容。解答客户疑问答疑目的010203解决客户在使用产品过程中可能遇到的问题和困惑，增强客户对产品的信任感和购买意愿。答疑方式通过电话、邮件、在线聊天等方式，随时为客户提供咨询和解答服务。答疑注意事项积极主动、耐心细致，及时回应客户问题，对于无法立即回答的问题，要与客户保持沟通，确保客户得到满意的答复。PART04上门推广的后续工作收集客户反馈01总结客户对上门推广活动的反馈意见，包括对课程内容、讲师、时间安排等方面的评价。02针对客户的反馈进行分类整理，并制定相应的改进措施，以提高后续推广活动的质量和效果。整理与分析数据对推广活动的参与人数、转化率、客户留存率等关键指标进行统计和分析。通过数据挖掘和用户画像，深入了解目标客户的兴趣、需求和行为特征，为后续推广提供数据支持。优化上门推广策略根据客户反馈...
