国际商务谈判宋格兰课件•国际商务谈判概述•国际商务谈判准备国际商务谈判的定义和重要性定义重要性国际商务谈判的特点与挑战特点•跨文化性：国际商务谈判涉及不同国家或文化背景的双方或多方，文化差异对谈判过程和结果产生重要影响。•复杂性：国际商务谈判涉及贸易、投资、技术等多个领域，涉及法律、金融、市场等多个方面，具有极高的复杂性。国际商务谈判的特点与挑战•长期性：国际商务谈判往往需要经过多轮次的协商和沟通，需要花费较长时间来达成合作协议。国际商务谈判的特点与挑战01020304国际商务谈判的基本原则互利共赢原则灵活变通原则。诚信原则尊重文化差异原则组建谈判团队选拔优秀团队成员明确角色与分工谈判背景调查了解目标国家或地区调查对方企业情况获取对方企业的基本信息、经营状况、行业地位等，为制定谈判策略提供依据。制定谈判策略与计划开局阶段建立谈判氛围确定谈判议程提出初步立场和提议磋商阶段处理分歧和冲突讨价还价制定妥协方案终结阶段010203总结谈判成果签订合同后续跟进沟通技巧倾听技巧01清晰表达02问答技巧03谈判策略合作式谈判竞争式谈判妥协与折中文化差异处理技巧文化敏感性建立文化桥梁适应与灵活应对THANKS感谢观看
