第十五章决策分第十五章决策分析析1515．．11决策系统决策系统一、什么叫决策？一、什么叫决策？所谓决策，简单地说就是所谓决策，简单地说就是做决定的意思，详细地说，就是为确做决定的意思，详细地说，就是为确定未来某个行动的目标，根据自己的定未来某个行动的目标，根据自己的经验，在占有一定信息的基础上，借经验，在占有一定信息的基础上，借助于科学的方法和工具，对需要决定助于科学的方法和工具，对需要决定的问题的诸因素进行分析，计算和评的问题的诸因素进行分析，计算和评价，并从两个以上的可行方案中，选价，并从两个以上的可行方案中，选择一个最优方案的分析判断过程。择一个最优方案的分析判断过程。当前比较流行的两种说法：当前比较流行的两种说法：由现代管理科学创始人，诺贝由现代管理科学创始人，诺贝尔奖金获得者，世界著名经济学尔奖金获得者，世界著名经济学家西蒙（家西蒙（H.A.SimonH.A.Simon）：管理就）：管理就是决策。是决策。中国社会科学院副院长于光远：中国社会科学院副院长于光远：决策就是作决定。决策就是作决定。方案选优方案选优预测技术预测技术价值分析价值分析环境分析环境分析可行性分析可行性分析决策技术决策技术可靠性分析可靠性分析发现问题发现问题确定目标确定目标评价标准评价标准研制方案研制方案试验实证试验实证调查研究调查研究普遍实施普遍实施分析评估分析评估反馈反馈二、科学决策程序二、科学决策程序三、决策要素三、决策要素决策者：决策者：一个或几个人。一个或几个人。分析者：只提出和分析，评价方案，分析者：只提出和分析，评价方案，而不作出决断的人。而不作出决断的人。领导者：有责有权，能作出最后决断领导者：有责有权，能作出最后决断拍板的人。拍板的人。目标：目标：必须至少有一个希望达必须至少有一个希望达到的既定目标。到的既定目标。效益：效益：必须讲究决策的效益，在必须讲究决策的效益，在一定的条件下，寻找优化目标和优一定的条件下，寻找优化目标和优化地达到目标，不追求优化，决策化地达到目标，不追求优化，决策是没有意义。是没有意义。可行方案：可行方案：必须至少有必须至少有22个可行个可行方案可供选择，一个方案，无从选方案可供选择，一个方案，无从选择，也就无从优化。择，也就无从优化。方案类型：方案类型：明确方案明确方案—有限个明确的具体方案。—有限个明确的具体方案。不明确方案不明确方案——只说明产生方案的可能约束——只说明产生方案的可能约束条件，方案个数可能有限个，也可能无限个。条件，方案个数可能有限个，也可能无限个。结局：结局：又称自然状态，每个方又称自然状态，每个方案选择之后可能发生的案选择之后可能发生的11个或个或几个可能结局（自然状态），几个可能结局（自然状态），如果每个方案都只有如果每个方案都只有11个结局，个结局，就称为“确定型”决策，否则就称为“确定型”决策，否则就称为“不确定型”决策。就称为“不确定型”决策。效用：效用：每一个方案各个结局的每一个方案各个结局的价值评估称为效用。价值评估称为效用。四、决策分类四、决策分类根据决策者多少分类根据决策者多少分类单人决策单人决策——这是决策者只有一——这是决策者只有一人，或是利害关系完全一致的几人，或是利害关系完全一致的几个人组成的一个群体。个人组成的一个群体。多人决策多人决策——决策者至少——决策者至少22个人，个人，且他们的目标，利益不完全一致，且他们的目标，利益不完全一致，甚至相互冲突和矛盾。甚至相互冲突和矛盾。如果几个决策者的如果几个决策者的利益和目标互相对抗，就称利益和目标互相对抗，就称为为““对策对策”；”；如果几个决策者的如果几个决策者的利益和目标不完全一致，又利益和目标不完全一致，又必须相互合作，共同决策，必须相互合作，共同决策，则称为“则称为“群体决策群体决策”。”。根据决策目标的多少分类：根据决策目标的多少分类：单目标决策单目标决策——只有一个明确的目——只有一个明确的目标，方案的优劣，完全由其目标值标，方案的优劣，完全...
