岗位任职标准与职业生涯规划开宗明义培训宗旨科学规划人生,实现人生梦想造就企业精英,长期稳定成长管理者的困惑我的部门缺乏可用之人企业的发展缺乏后备干部员工的困惑如何胜任工作要求,达成高工作绩效如何提高工作能力如何获得更高的薪酬如何达到更高的职位课程的目的了解并建立岗位任职标准实践个人职业生涯规划动员第一部分岗位任职标准一、岗位任职标准定义:员工胜任某一工作岗位应具备的的条件,它包括应具备的态度、知识、能力和身体状况
(一)态度(态度决定一切)正确世界观、价值观、人生观良好的品质和作风事业心、责任感实事求是、创新精神认同企业理念企业理念企业理念1
核心价值观:根植中原,造福百姓核心价值观:根植中原,造福百姓2
公司文化:讲正气,负责任,守信用公司文化:讲正气,负责任,守信用3
经营宗旨:服务社会经营宗旨:服务社会4
经营目标:使企业始终处于可持续发展的经营目标:使企业始终处于可持续发展的状态状态5
公司精神:追求卓越,坚忍图成公司精神:追求卓越,坚忍图成(二)知识完成工作任务应具备的专业知识(三)能力人际交往能力沟通能力判断和决策能力计划和执行能力影响力领导能力客户服务能力1
人际交往能力建立关系团队合作解决矛盾敏感性2
沟通能力口头沟通倾听书面(文字)沟通3
判断和决策能力战略思考创新能力解决问题能力推断评估能力决策能力4
计划和执行能力计划和组织准确性效率5
影响力团队发展说服力应变能力影响能力6
领导能力评估反馈和训练授权激励建立期望责任管理7
客户服务能力了解客户需求客户管理谈判能力市场开拓能力(四)身体素质健康的体魄充沛的体力二、岗位任职标准的意义提供了标杆、榜样指导招聘培训需求的来源绩效考核的依据为工资晋升、职务晋升提供参考三、如