改善意识与改善能力提升VIP专享VIP免费

『改善意识&改善能力提升』改善&改善意识第一部分何谓改善(KAIZEN)？改善：就是将现状向目标靠近(甚至超过目标)的各种方法及手段运用的集合。现状目标方法及手段的集合是一种对工作的细节内容加以研究、分析、简化、决定其有利的顺序并予以重新组合的技巧集合改善意识六条1.知道什么叫做问题2.不安于现状3.迅速行动4.勤思考，肯学习5.没有自大的心理6.具有危机感和忧患意识问题是促使改善开始的原动力因此，问题意识是改善意识形成的最根本的保证。不能发现问题就是最大的问题！改善意识形成的根本何谓问题？得以生存的既不是最强的,也不是最聪明的，而是最敏感于变化的？问题就是现状与目标之差差现状目标水平产生问题的主要三种基本情形1.没有按规定去做（规定被违反）2.没有规定（应该遵守的规则或应该做的工作没有去被规定）3.即使按规定去做了，但还是发生了问题培养发现问题的能力的基础发现问题的能力不是天生的1.了解本部门的标准2.熟悉本部门的日常业务3.掌握本工段的作业内容4.掌握本工段的特别规定1.思考问题的方法要不断的提高2.立即行动3.改善≠花钱，重要是使出智慧4.只要肯动脑筋，就能打开创意的大门5.过多的强调理由是不思进取的表现，学会在不可能之中寻找可能6.虚心接受批评，立即纠正错误7.不要抱有一步登天的幻想。8.改善是没有尽头的改善的八条基本精神1.不加思索，目光短浅2.不思进取，盲目乐观3.改善之事，推之却之4.漠不关心，视而不见5.心高气傲，目空一切6.知难而退，悲观主义7.思想顽固，屡教不改8.自设难题，画地为牢改善八忌1.异常情况的处理2.品质问题的解析3.重要特性值的测定与评价4.出现异常或问题要报告5.日常文书的处理6.以身作则遵守公司和部门的规定……不要把日常管理的维持当成改善行动改善的理解误区日常管理业务改善【维持】【改善】ＰＤＣＡ计划差异分析（Ｐ-Ｄ）解析ＳＤＣＡ标准按标准实施异常的判定消除异常原因■遵循PDCA与SDCA的循环维持与改善编制／改订标准实施1.努力的将操作变为工作2.努力的使我们的操作变得更快更有效3.努力的将异常原因追究出来然后去除4.抑制同一(类似)问题一而再再而三发生*不以失败而告终。追究真正的原因,不犯同样的错误。*不是「不良不可避免」而是「不良能够控制为0」经常保持思考的习惯改善的正确理解结果的改善(处理·改善)运行机制改善(防患于未然)过程的改善(防止再发)对为什么会发生问题的原因&过程进行调查，改善运行机制的本身，防患于未然问题处理·改善对发生问题的过程进行改善，防止再发改善三水准1.改善活动与日常工作密不可分，每位雇员都是活动的主角。2.改善不分大小，那怕只是节约1秒钟或节省1元钱，都值得骄傲！3.管理者不但自己会改善，更重要的是带领部下一起投入到改善活动中。提供人人都可以进行改善的环境改善应该是……(1)◆义务和责任作为技术人员，主动的进行改善并且带动他人进行改善。因此，要求每时每刻都应该抱有改善的想法并付诸行动。改善是我们工作的一部分工作重心职位高低维持曲线改善曲线标准水平维持与改善曲线改善应该是……(2)每位雇员都应该站在满足顾客、优越竞争的立场上，朝着既定目标,依据事实,通过自我发现或活用外部信息进行创意、革新、挑战，反复解决问题或达成课题，不断提高业务质量的过程。改善没有划分具体的内容，也不是只有少数专业人员才可以从事的活动。◆只要是问题都可以去改善的◆不是由少数专业人员才能从事的活动◆只要是问题都可以去改善的◆不是由少数专业人员才能从事的活动改善应该是……(3)1.每天工作的好与坏要确认(客观的结果)2.每天的得与失要盘点(反省)3.今天有没有发生不同于平时的事(变化点)4.每天的工作报告（速报与定期）5.今天我们违规了吗？认真检查、确认每天的工作结果良好的改善习惯（1）输入输出过程业务规定事项（标准·规则）制作出各种标准，目的是为了生产出优质的产品（工作结果）。但是我们就算是完全忠于标准做事，有时也不一定能作出优质产品，例如，标准不易理解又或者不适用等情况发生时，就算按现有的标准执行我们也没法生产出优质产品。所以，我们要一直的寻找一种更快更合理更易于的操作方法，作为管...