企业绩效管理研究毕业论文VIP免费

毕业设计（论文）任务书题目：我国企业绩效管理研究——以中国建设银行***市分行为例任务与要求：以中国建设银行***市分行的目标绩效管理为研究对象，通过分析分行绩效管理存在的问题，结合实际调查，得出结论及改进建议，来研究我国企业绩效管理现状。摘要本文以中国建设银行***市分行的目标绩效管理为研究对象，首先通过对绩效管理与目标管理的相关文献进行了回顾.着重探讨了其基于目标管理法的绩效管理问题，其中包括了绩效管理的工具运用、考评指标的设置、各种考核机制的设置等问题。其次，采用访谈法、问卷法、观察法三种数据收集方法，结合实际调查结果,分析了分行存在的绩效管理问题；最后针对分行在实际运营中存在的问题，提出改善目标绩效管理的有关建议及方案弥补***市分行现有基于目标管理法的绩效管理方法存在的理论缺陷，汲取平衡计分卡思想，在考核指标设计时考虑了利益相关者的利益，完善了绩效管理体系结果运用机制等，以提高其绩效管理的工作质量。关键词绩效；绩效管理；目标管理；目标绩效管理AbstractBasedontheobjectiveofperformancemanagementofChinaConstructionBank,changdubranchastheresearchobject,firstofall,throughtheperformancemanagementandtargetmanagementrelatedliteraturereviewed;Secondly,combinedwiththeresultsofthesurveyanalysisoftheperformancemanagementproblemsofthebranch;Finallyproposedbasedonthetargetmanagementmethod(MBO)andthebalancedscorecard(BSC)performancemanagementSuggestions,inordertorealizethebranchesoftheeffectivenessofperformancemanagement.Keywords:performance;performancemanagement;managementbyobjectives;objective-basedperformancemanagement目录第一章引言..................................................1第一节绩效管理的作用.............................2第二节目标管理的作用.............................3第三节目标绩效管理在本文中的作用........4第二章绩效管理相关概述.............................5第一节绩效管理概述.................................6第二节目标管理概述.................................7第三节绩效管理与目标管理的联系............9第三章中国建设银行***市分行绩效管理存在的问题.............................................................10第一节过于倾向短期目标........................11第二节考核维度单一化............................12第三节考评结果的运用过于倾向薪酬与晋升13第四节缺乏绩效反馈与沟通.....................14第五节没有申诉机制...............................15第四章中国建设银行***市分行绩效管理的改进建议.............................................................16第一节科学制定绩效目标........................17第二节增加考核维度与考核指标..............20第三节充分运用考评结果........................22第四节完善绩效沟通与反馈机制..............24第五节建立绩效申诉机制........................25结束语........................................................26谢辞...........................................................27参考文献....................................................28第一章引言第一节绩效管理的作用在知识经济时代中，实施科学的绩效管理是提高组织绩效的有效途径，绩效管理是指为了达到组织的目标，通过持续开放的沟通，推动团队和个人有利于目标达成的行为，形成组织所期望的利益和产出过程。市场竞争的日益激烈，使得组织不得不关注绩效管理，中国建设银行也不例外。中国建设银行总行提出了“始终走在中国经济现代化的最前列，成为世界一流银行”的愿景，并以期通过以目标为导向的绩效管理系统作为主要管理策略。然而，由于受到各种因素的影响，它的绩效管理系统不但没有发挥功效，反而却成为制约其自身发展的主要瓶颈之一。第二节目标管理的作用目标管理虽具有一般绩效管理所不能及的优越性，但同时它又带有目标管理的缺点第一，基于麦...