社区居家养老的服务需求分析————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：社区居家养老的服务需求分析[摘要］：进入2１世纪,我国迎来了人口迅速老龄化的时代,如何面对迅猛而来的老龄化问题已成为全社会共同关注的焦点。因此，积极探索新形势下发展老龄福利事业的新途径、新办法,已势在必行。随着人口老龄化压力的增大和传统家庭养老服务功能的日益弱化，老年人特别是高龄老人对社会福利和社区照料服务的需求不断增加，养老职能将更多地依赖于社会，依赖于社区为老服务的开展,由此产生的社会化居家养老也越来越受到广泛关注。关键字:社区居家养老、养老需求社会化居家养老既不同于机构养老，也有别于传统的家庭自然养老。其基本含义,可以从两个方面来分析:一是从养老的方式看，是居家养老,它区别于机构养老,也就是说,老年人是在自己的家里养老,而不是在福利院、老年公寓等养老机构养老;二是从养老资源提供的主体看,居家养老除了需要家庭照料外，还需要来自社会的帮助，主要是来自社区的照顾。社会化居家养老强调了社区照顾在居家养老中的作用。简而言之,社会化居家养老是以家庭为核心，以社区为依托，以老年人日间照料、生活护理、家政服务和精神慰藉为主要内容,以上门服务和社区日托为主要形式,并引入养老机构专业化服务方式的居家养老服务体系。一、调查方法对社区内居住的60周岁以上老年家庭进行上门走访、面对面问卷调查，调查内容包括老年人的基本情况(个人信息、经济来源、身体情况等）、对居家养老的了解程度及服务需求、养老意愿等。调查了共2１1位老年人，城镇的居民1７3人，非城镇户口38人。二、根据调查结果对“老年人社区居家养老需求”一项内容进行深入分析(一）生活照料服务需求:1．在日常生活上，您最需要社区提供的社会化养老服务是(按需要程度排序）A．日常生活、卫生照料（钟点工)21．8%C．家庭无障碍设施改造13.8％B.家政维修服务２0.2％Ｄ.老人饭桌15.１％E．送餐服务1５.1%F.社区办托老所13.2%G.其他0.8%【社区提供的社会化养老服务的需求】家庭无障碍设施改造,13.8%送餐服务，15.1%家政维修服务,20.2%老人饭桌,15.1%日常生活、卫生照料（钟点工）21.8%其它,0.8%社区办托老所,13.2%我们将日常生活中,社区老人最需要的养老服务分为钟点工、家庭无障碍设施改造、家政维修服务、老人饭桌、送餐服务、社区办托老所和其他。统计结果显示，老人对钟点工的的需求和家政维修服务的需求最为迫切，它们在各项服务需求中所占比例分别是２１.8%和2０.2%。其余的，老人饭桌和送餐服务的需求都是１3.8％,社区托老所是1３．２%。数据显示，老年人的自我照料能力普遍较低，需要社区提供服务。部分老年人健康状况较差，日常生活上存在较多困难,具体包括:进食、烧菜做饭、打扫卫生、买菜购物、洗衣洗被、洗澡、起床、穿衣服、上厕所、外出活动等内容，所以老年人对钟点工的需求明显增大。虽然子女和配偶仍旧是大多数老年人理想中的照料人选，但是由于与子女分居或子女忙于工作，照料老人难以周全等因素,生活照料成为老年人生活中的难题。在此背景下,保姆和小时工成为照顾老人生活起居的首位选择。而像家庭房屋与门窗、上下水修理、电器修理等也是行动不够灵便的老年人急需的服务。(二）健康医疗服务需求:2．您最需要的社区医疗护理服务是(按需要程度排序)___A．陪同看病1４.２%C.小帮手电子服务器１1.1%Ｂ．健康咨询19.８%D.卫生保健服务（上门打针、输液、量血压等)２４.9％Ｅ.康复护理服务13．9%F.家庭医生１５.4%G．其他0.6％【社区医疗护理服务的需求】小帮手电子服务器，11.1%康复护理服务，13.9%健康咨询，19.8%卫生保健服务，24.9%陪同看病,14.2%其它，0.6%家庭医生，15.4%在我们调查的老人所选择的服务中，卫生保健服务(上门打针、输液、量血压等）有极大需求,占全部医疗护理服务的24.9％;健康咨询服务占１9.８％;家庭医生的需求也相对较大，有15．４％。小帮手电子服务器的需求是最少的,只有11.1%。由于老年人多存在记忆力减退、视力模糊、腿脚不方便等问题，外出存...
