社区关于开展居家养老服务工作方案为了适应人口老龄化形势的快速发展，社区需要搭建机构养老和居家养老服务相结合的服务网络，以满足老年人日益增长的个性化需求。因此，我们提出以下方案：一、指导思想本方案以精神为指导，全面落实科学发展观，认真贯彻上级文件精神，积极推进养老服务社会化进程。我们将以居家为基础，以社区为依托，以市场为主体，以老人受益为工作思路，构筑具有特色的养老服务体系。二、工作目标我们的工作目标是以满足老年人生活照料需求、保障特困高龄老人基本日常生活、为老年人提供多元化服务为出发点，建立居家养老服务中心，进行居家养老服务工作试点。我们逐步建立起基本能够满足老年人基本生活需求的居家养老服务体系，实现养老服务主体多元化、服务对象公众化、服务形式多样化、服务方式市场化、服务标准规范化。三、服务对象和内容一）服务对象：我们的服务对象是本社区户籍在70周岁以上（含70周岁）的“三无”老人或属于低保对象且子女同时享受低保待遇无赡养能力的老人，以及本社区户籍在60周岁以上（含60周岁）的“空巢”或社会老人。二）服务内容：1、提供白托服务的主要内容：我们将为老年人提供餐炊和娱乐项目，包括中、晚餐及午休场所；为老年人提供文化休闲健身活动服务。2、提供日常生活照料的主要内容：我们将帮助老年人搞好个人卫生护理工作；上门为老年人做（送）饭菜、进餐、喂药等；帮助打扫老年人住宅卫生；陪同老年人就医或外出活动；陪同老年人聊天、读报等心理疏导活动；以及提供其他保障老年人基本生活需求的服务。3、提供文娱活动的主要内容：我们将提供棋牌室、图书室等休闲场所；组织老年人书画、演唱等业余团队；提供老年人健身活动场所。四、工作措施及要求我们将采取政府引导、政策扶持、社会参与的工作措施，建立健全居家养老服务体系。同时，我们要求服务中心要严格按照服务标准规范化要求，确保服务质量。服务中心要加强与医院、社区卫生服务中心等的联系，确保老年人的健康状况得到及时关注和处理。服务中心要加强人才培养和队伍建设，提高服务能力和水平。服务记录，做到服务全过程可追溯；要加大宣传力度，让老年人和家属了解社区居家养老服务中心的服务内容和优势，提高服务接受度；要加强培训，提高服务质量和专业水平，让服务人员具备基本的医疗、护理、心理等知识和技能，更好地为老年人提供服务。为了提高社区居家养老服务的质量，需要各方的积极配合和共同努力。社区居家养老服务中心应该与辖区内的医疗、家政、维修等服务网点建立合作关系，建立社区老年人居家服务网络。同时，社区服务站要为老年人提供家政、维修、中介等优质、优惠的服务，并设立求助热线、发放服务指南、建立网上服务平台。为了加强管理，社区居家养老服务中心应该明确专职人员和组建志愿者队伍，并规范老年人服务项目，实行有偿、低偿或无偿服务。社区也需要建立严格的财务管理制度，定期对财务收支情况进行检查，发现问题及时进行严肃查处。为了做到服务全过程可追溯，社区居家养老服务中心应该建立健全老年人档案和服务记录，并加大宣传力度，让老年人和家属了解服务内容和优势。同时，为了提高服务质量和专业水平，需要加强培训，让服务人员具备基本的医疗、护理、心理等知识和技能。
