社会工作概论第一章绪论1、社会工作的定义：社会工作是一种以助人自助为宗旨，运用各种专业知识、技能和方法去解决社会问题的专门职业，是确保现代社会和谐稳定的重要制度。2、社会工作的职能（简答）首先，恢复的职能。是最基本、最重要的职能，可以简单的归结为解决问题。包括治疗和康复两个层面。其次，预防的职能。社会工作者采取积极主动的态度对待社会问题，及早地预测、控制和消除那些可能妨碍社会功能有效发挥的因素和条件。再次，发展的职能。社会工作是当代社会的重要制度，它应当充分发挥社会资源，发挥个人和制度的潜能，以确保社会的稳定，促进社会的发展。3、社会工作的特征（1）崇尚专业的伦理精神（2）职业的非盈利性（3）社会工作督导（4）个人与环境（5）运用社会环境资源（6）团队协同工作（7）自助与民主参与4、如何理解自助与民主参与的特征（简答）社会工作确实可能为案主提供精神上和物质上的支持，以帮助案主克服当下面临的各种困难。但不是单方面的给予或施惠。工作者相信个人团体社区乃至社会都有克服困难解决问题的潜能，如果得以发挥，问题就可解决。社工的精髓就在于，给案主以希望、信心决心，充分调动案主的主动性、积极性和创造性，最后达到助人自助的境界。在助人自助的过程中，案主的民主参与十分重要。社工在助人的过程中切忌为案主下判断，应该协助案主自己去做决定。鼓励案主民主参与，认清问题，找到原因，最后与案主合力解决问题，共同促进社会的繁荣与发展。第二章社会工作的历史发展1、伊丽莎白济贫法被称为西方社会救济立法和贫民救济事业史上的一个重要的里程碑，对各国社会事业的制度化发展产生了深远的影响。2、德国的汉堡制（1788）爱尔伯福制（1852）3、睦邻组织运动（1884）社工与问题人生活在一起4、1917年里士满出版了著名的《社会诊断》一书。使社会工作更加理论化，成为社会个案工作发展的里程碑。5、在我国古代社会组织中还存在一种乡约制度。所谓乡约，即同住在邻近地区的人共同遵守的规约。我国的乡约始于北宋的“吕氏乡约”，明朝王阳明“南赣乡约”。6、现代社会工作的萌生及发展——在实践方面，乡村建设运动是比较著名又有较大影响的运动。如晏阳初的平民教育，陶行知的南京乡村师范学校和江苏宝山师范学校，梁漱溟的河南村治学院、山东邹平实验区。7、1869年，慈善组织会社（cos）在英国成立，其中涉及“友善访问员”。第三章社会工作的实践前提1、结合实例，分析中国现存的社会问题A人口问题其一，人口急剧增长导致的对于自然的压力沉重，自然资源减少，生态环境破坏。其二，人口过快增长使我国人民的生活水平难以得到较快的提高。其三，人口素质和整个民族的科学文化水平的提高越难。其四，延缓我国四个现代化的进程。B就业问题其一，新增劳动力特别是农村剩余劳动力的就业安置问题。其二，待业工人特别是全民所有制企业的待业工人再就业问题。其三，失业人员的再就业问题。其四，农民工大量进城，对于流动人口的管理问题。C人口老龄化问题其一，人口老龄化与国民经济发展水平不相匹配。其二，我国没有建立适合国情的、为老年人服务的制度体系。D青少年犯罪问题犯罪成员低龄化犯罪作案的团伙化暴力犯罪流动人员作案智能化的案件2、社会工作是随着社会问题的出现而出现。3、社会工作在解决社会问题时要从国情出发，坚持以下几条基本原则：A坚持国家、社会和群众相结合，多方协同开展社会工作B坚持物质帮助与精神鼓励相结合的原则C坚持统一协调、综合治理的原则第四章社会工作的知识基础1、社会工作与社会学的关系联系：A从社会学和社会工作的发展历史来看，两者具有不同寻常的关系。都是伴随近现代工业社会的发展而成长起来的新专业。B两者存在共同关心的领域。C社会学与社会工作互为贡献—（1）社会学为社会工作提供理论支撑（2）社会工作为社会学提供实践基础。区别：A社会学的研究领域远比社会工作广泛。B社会学的任务是解释社会，社会工作的任务是解决社会问题，帮助弱势群体。C社会工作的知识领域超过了社会学。2、社会工作与心理学的关系联系：A心理学的研究促进了社会工作的发展。B心理学为社会工作提供了重...
