绥阳县人民医院护士考核标准科室:姓名:日期:年月日满分100分总得分考核内容标准分评分标准扣分原因得分1、行为规范10分着装规范2分淡妆上岗2分文明用语2分微笑服务2分亲情服务2分2、工作质量40分本班职责未完成的一处扣2分一处达不到优质示范病房工作质量要求扣2分出现一起轻度缺陷扣2分中度缺陷扣5分重度缺陷扣10分成功干预一起中度缺陷奖2分成功干预一起重度缺陷奖5分3、劳动纪律10分上班迟到早退一次扣2分私自换班扣5分不服从弹性排班一次扣2分一次通讯不畅扣2分随叫随到、加班加点一次加1分一月满勤加1分每月上夜班达10次以上加1分4、满意度20分出现一例投诉或纠纷扣10分在医院进行满意度调查中,点名表扬一次加2分,点名为不满意一人次扣2分感谢信、送锦旗与点名表扬一次加2分,弄虚作假一次扣2分5、专业理论知识考试80分合格技能考试85分合格20分一次不合格扣5分理论成绩第一名加2分参加技能操作第一名加2分参加培训一次缺席口2分护师考核标准姓名:日期:年月日满分100分计分考核内容标准分评分标准扣分原因得分1、行为规范10分着装规范2分淡妆上岗2分文明用语2分微笑服务2分亲情服务2分2、工作质量50分本班职责未完成的一处扣2分一处达不到优质示范病房工作质量要求扣2分不能帮助解决临床工作中下级护士遇到的疑难问题每次扣2分出现一起轻度缺陷扣2分中度缺陷扣5分重度缺陷扣10分成功干预一起中度缺陷奖2分成功干预一起重度缺陷奖5分3、劳动纪律10分上班迟到早退一次扣2分私自换班扣5分不服从弹性排班一次扣2分一次通讯不畅扣2分随叫随到、加班加点一次加1分一月满勤加1分每月上夜班达10次以上加1分4、满意度20分出现一例投诉或纠纷扣10分在医院进行满意度调查中,点名表扬一次加2分,点名为不满意一人次扣2分感谢信、送锦旗与点名表扬一次加2分,弄虚作假一次扣2分5、专业理论知识考试80分合格技能考