第八课第一框我们享有”上帝”的权利【学习目标】知道什么是消费和消费者，消费者与经营者的关系；消费者需要保护，消费者享有权利；安全权、知情权、自主选择权、公平交易权等。掌握一些运用法律维护自己作为消费者的权利的有效方法。提高消费者权利意识；增强法制观念。【重点】消费者依法享有的权利及相应的义务。【难点】消费者的权利和义务是相统一的。自习；1、我们的生活离不开消费，这既包括吃饭、穿衣、住房以及使用日用品，交通工具等方面的消费，也包括满足需要的消费。对于经营者来说，顾客就是“”，消费者决定着及其能否被认可。2、当我们购买商品或享受服务时，我们便成了。3、国际消费者联盟组织确定每年的3月15日为“日”。4、保护消费者权益，有利于，保证的，维护，让人们。5、我国保护消费者合法权益的法律是《》，该法规定消费者享有________等九项权利。6、法律保障消费者的权益，我们作为消费者也要履行自己的，例如，到商场购物，说话；选择商品对营业员的；维护7、消费者在消费活动中处于不利地位的原因有哪些？8、保护消费者权益有什么意义？11、消费者应该履行哪些义务？自疑:通过今天的学习我想问（请你将预习中未能解决的问题和疑问自探的问题写下来，等待课堂上与老师和同学探究解决）————————————————————————————————自探：1、分析讨论：消费者在社会生产中处于什么地位？为什么要保护消费者的合法权益？2、欣赏诗歌《倒霉的上帝》讨论：买卖双方地位平等吗？倒霉的上帝，经常要碰壁。入门遭白眼，冷落是惯例。问话不搭理，多问挨训斥。进餐像讨饭，购物似行乞。花钱买罪受，生一肚子气。更会遭横祸，竟然犯嫌疑。搜身兼审讯，翻兜又脱衣。无端受侮辱，真令人发指。说是敬神明，纯属哄骗你。小结：上帝”享有的九大基本权利。3、消费者不文明行为当戒：（1）损坏购物环境。有的消费者在商场内乱扔废物，随地吐痰吐口香糖。（2）顺手牵羊。有的消费者钻商家管理的空子，顺手牵羊，造成经营者货物损失。（3）索赔漫天要价。购买过期饮料，竟狮子大开口，索赔10万元。这种已超出正常范畴的索赔，属于敲诈。（4）钻“承诺”空子。买了东西，根据“不满意就退货”的承诺，用过又退回去。（5）秽语中伤服务员。商场购物时，对服务员故意刁难，稍有不顺，就口出秽语，骂人，动手打人。小结：怎样做文明的“上帝”。自测；单项选择1.消费者权益保护法规定了消费者享有的权利包括有（）①安全权②知情权③自主选择权④公平交易权A.①②③B.②③④C.①②③④D.①④2.2005年春，浙江省工商局全力追查含有“苏丹红一号”（一种有致癌物质的添加剂）的食品。这一举措主要是保障消费者（）A．人身财产安全权B.自主选择权C.正当防卫权D.人格尊严权3.安微阜阳某副食品商店所售奶粉导致许多婴儿严重营养不良，这些家长要求该店承担责任。因为消费者享有（）A.依法求偿权B.知情权C.自主选择权D.安全权4.在现实生活中，“店庆酬宾，饭菜五折优惠”（实际上价格已调高）、“免费美容”（实际上是高价销售化妆品）等令人眼花缭乱的促销广告常使消费者怦然心动，其实商家的这种行为侵犯了消费者的A．人身财产的安全权B．知情权C．自主选择权D．依法求偿权5.由上海市食品药品监督管理局牵头起草的《上海市生猪产品安全监管办法》有望在年内颁布。按照规定，所有外地入沪猪肉在进入上海批发市场后，市场方面应进行“瘦肉精”检测，其检测比率不能低于5%。该规定（）①保障了消费者的合法权益②维护了国家和社会的利益③制裁侵犯消费者权益的违法行为④杜绝侵害消费者的违法行为A.①②③B.①②④C.①③④D.②③④6.南京一新张酒店“包间消费，送五粮液”的广告，引来“聪明”食客，在包间吃一碗面便领走一瓶半斤装五粮液。如是者三，终于令店家不得不对广告词进行修改这在饭馆不过是几瓶五粮液的代价，如果是在整个社会的广阔天地呢？这给我们消费者的启示是：①作为消费者要履行自己的义务②消费者要维护市场秩序，消费者要做有修养道德高尚的“上帝”③饭馆为了吸引消费者，赔了钱活该④消费者的确聪明，这种做法值得大家学习和推广A.①...
