岗前准备1、向主管报告身体健康状况
班前或班中如有不适,必须立即申报,否则将承担相应的责任
2、着正装,佩戴工作号牌
3、领足票据、备好零钞,检查收费系统是否正常工作
4、严格按交接班程序接班后上岗
岗位操作程序月卡、免费卡入场车主自行(或收费员代为)刷卡,道闸自动开启
检查车卡资料是否一致,发现异常,立即告知车主,上报主管,并做好备案登记
出场车主自行(或收费员代为)刷卡,道闸自动开启
对车卡资料不一致的车辆:1、按临停计价收费;2、告知车主办理车辆变更手续
入场:输入车牌号码,收费员刷卡后交给车主放行
临停卡出场:1、收回临停卡,按时计价收费后刷卡放行;2、“xxxx”和“xx”小时客户持特制“免费停车券”免费2小时,超时按规定计价收费
政务中心停车票出场:必须核对入场备案登记资料,吻合则收取省市政务中心特制的“停车通知单”后手动放行
入场:手工登记车牌号码,入场时间,手动放行
地面停车必须收取计时单并盖章,按3元/次计费
1、做好设备及工作区域清洁卫生
按交接班流程办理交接班手续,并在交接日志本上签字;2、打印当班工作统计报表
白班即刻(中班次日班前)到财务部如实交费结账;3、打卡下班
岗后工作岗位要求1、自觉遵守公司制度的规章制度和劳动纪律,爱护公物,违者按公司相关规定处理
文明礼貌、微笑待客
不能与顾客发生争吵与打骂;2、严格按照公司收费规定进行收费,收费后必须提供相应数额的发票给顾客;3、严禁超高、超宽、超重或载有易燃、易爆、有毒物品的车辆及非机动车入场;4、随时与车库守车员保持联系、密切配合,确保进出车道畅通无阻;5、严禁在收费系统上干于工作无关的事情,严禁在系统上插入其它软件及U盘等,确保系统正常工作
6、系统发生故障须上报主管,重装系统必须向公司申报,不准擅自重装系统
岗前准备1、向班长或主管报告身体健康状况
班前或班中如有不适,必须立即申报,否