提升监督理念创新监督模式经验材料
——××市国税局实现执法监督科学化精细化管理“四五”普法的五年中,××市国税局确立了“以信息化为依托、预防为主、实时监控、全面监督、纠追并举”的税收执法监督新思路,通过流程化管理、信息化运作,使税收执法监督渗透到税收业务工作的各个岗位、各个环节,促进了规范执法与优化服务的有机结合,有力地推进了依法治税
一、以人控为着力点,全面推行《税收执法检查作业指导书》,实现执法监督规范化标准化
五年来,××市国税局把深化执法监督作为推进依法治税的突破口,导入质量管理的先进理念,从确定执法标准入手,制定《××市国家税务局税收执法检查作业指导书》,以标准化的执法检查促进税收执法科学化、精细化,强化对税收执法权的监督力度
《税收执法检查作业指导书》突出检查程序、检查内容、检查方法标准化,为执法者和监督者开展执法自查与执法检查提供了思路和方法,解决了长期以来开展执法检查的诸多困惑
一是解决了过去存在的检查随意、监督乏力的问题
改变了广大干部对执法检查的认识
消除了干部存有的侥幸心理、抵触情绪
二是检查标准有“据”可依,有“规”可循,减少了与被查单位的扯皮
三是检查标准给检查人员提供了检查方法,逐渐摆脱检查深度过分依赖检查人员业务素质的现象
四是根据标准检查,能达到查深查透、全面完整的检查效果
二、以机控为突破点,实行网络作业、环节监控,实现税收执法权的网络监督
根据过程控制原理,市局以作业标准为蓝本,充分依托征管信息系统,以工作流为主线,根据工作流运行的特点,逐条梳理工作流设置监控指标
将所有的执法行为纳入监控,又实时监控着工作流运行的全过程,实现了检查监督日常化
一是通过自控,每一个税收执法人员都应该按照作业标准的要求进行操作,实行自控
特别是对执法中涉及自由裁量权第1页共4页的、操作时限以及操作程序的,严格按照法律规定和作业标准执行,而不是依靠管理人员