入门期销售人员训练要点课后测试题参考答案VIP专享VIP免费

1/3测试成绩：100.0分。恭喜您顺利通过考试！单选题1.下列选项中，不符合入门期销售人员特点的是：√A无销售业绩压力B思想新颖C不熟悉环境D知识足够，能力欠缺正确答案：D2.下列选项中，不属于培训教育重点内容的是：√A核心技能B必备知识C观念态度D良好习惯正确答案：D3.对入门期销售人员培训的公司知识不包括：√A公司发展史B外部联盟机构C公司定位D内部组织结构正确答案：B4.企业对入门期销售人员的技能培训不包括：√A表达技巧B社交礼仪C演说技巧D写作技巧正确答案：C5.下列选项中，不属于对产品知识的培训学习的是：√A自学B提问C讲解D抢答2/3正确答案：D6.入门期销售人员对产品知识的掌握涉及九个要点，其中不包括：√A产品的典型用户B产品的功能特点C产品的资费标准D产品的生产过程正确答案：D7.企业想要销售人员明白创造公司价值先于个人价值的道理，需要培养其：√A责任感B对公司理念的认同感C创业精神D基础意识正确答案：B8.关于和客户沟通时用到的“菲比句式”，下列表述错误的是：√A建立在熟练掌握产品知识的基础上B注重产品特点与客户利益的联接C由施乐公司首创D不需要客户证明正确答案：D9.对于产品知识，“知道”与“说出”的关系是：√A两者之间没有不同B“知道”的事情一定能“说出”来C“知道”后还应该“说出”来D两者存在自然联系正确答案：C10.关于企业编辑《销售手册》的内容和用途，下列表述错误的是：√A系统介绍产品知识B用作销售人员的学习教材C用于客户的宣传资料D编写过程需专业化正确答案：C3/3判断题11.处于入门期的销售人员，由于不熟悉环境，不容易接收新信息。此种说法：√正确错误正确答案：错误12.产品知识是可以自学的，因此销售人员不必参加培训。此种说法：√正确错误正确答案：错误13.对入门期销售人员进行产品知识培训时，应该重视问答强化的环节。此种说法：√正确错误正确答案：正确14.与客户沟通时，重在介绍产品的功能特点，产品名称无关紧要。此种说法：√正确错误正确答案：错误15.想要记住产品知识，有必要“死记硬背”。此种说法：√正确错误正确答案：正确