六西格网查资料报告概念六西格玛(SixSigma)又称:六式码、六标准差、6σ、6Sigma,不能使用大写的Σ,西格玛(Σ,σ)是希腊文的字母,在统计学中称为标准差,用来表示数据的分散程度
作用六西格码管理对企业文化建设的作用6西格玛管理将对企业文化建设或改进产生很大的作用
在分析一些成功企业,特别是处于顶层位置的企业文化建设方面的经验教训时发现,成功的企业在实施质量战略时,比别的企业多走了一步,那就是,他们在致力于产品与服务质量改进的同时,肯花大力气去改造他们与6西格码质量不相适应的企业文化,以使全体员工的信念、态度、价值观和期望与6西格码质量保持同步,从而创造出良好的企业质量文化,保证了6西格码质量战略的成功
6西格玛是一只卓越管理的指南针没有了目标和方向,企业必然停滞不前
简而言之,六西格玛指的是企业在产品设计、制造和提供服务的过程中,每百万次机会中允许发生的失误不能超过3
六西格玛这一近乎完美的标准犹如一只指南针,为绝大多数企业经营指明了一个长期持续改进的管理目标和方向
而只有一个看得见,摸得着,并被多家跨国企业实践证明成功的管理目标,才能凝聚组织士气,才会形成企业稳定地,锲而不舍地管理提升和带来持续不断的成功
当企业纷纷提出:"质量重于泰山,客户就是上帝"时,人们往往只能流于形式
因为,泰山重量和企业管理质量无法建立量化联系,而上帝则更加飘忽虚渺了
6西格玛显著不同的是,除了作为指南针给出明确的目标方向之外,它还提供了一系列严谨系统科学的方法,来帮助企业实现:1)以事实为依据进行科学决策;2)号召企业内部全员参与;3)以客户需求为导向的流程管理改善;4)建立管理改善与财务指标的密切联系;5)对企业未来领导人的培养;6)顺应市场变化,变革企业文化
2、6西格玛是一把衡量流程能力的尺子当年的韦尔奇正是特别运用了这个特点
他把6西格玛称为通用电气内部共同的语言,帮